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同城上门服务预约定制同城上门服务公众号上门家政预约系统定制开发

2024-11-12 10:00 14.19.61.224 1次
发布企业
广州周壹科技有限公司商铺
认证
资质核验:
已通过营业执照认证
入驻顺企:
1
主体名称:
广州周壹科技有限公司
组织机构代码:
91440106MADJ3C9H3Q
报价
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平台
系统平台 架构
系统
系统安全 稳定性
源码
源码支持二次开发
关键词
小程序开发,app开发,软件开发,系统开发
所在地
广州市天河区中山大道中1001号4栋2楼205自编454房
联系电话
15013037060
手机
15013037060
业务经理
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产品详细介绍

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同城上门服务预约定制开发功能介绍如下:

  1. 用户端功能

    • 用户注册与登录:用户可以通过手机号、邮箱或第三方平台账号进行注册和登录。注册成功后,用户需要完善个人信息,包括姓名、联系方式、地址等,以便接收服务通知和享受个性化服务。

    • 收藏与分享:用户可以收藏常使用的服务项目或服务人员,方便下次快速预约。用户可以将优质的服务项目或体验分享给朋友圈、微博等社交平台,提高平台的度和影响力。

    • 账户安全:系统采用严格的安全措施,保障用户的账户安全。用户可以设置密码、指纹识别、面部识别等多种安全验证方式,防止账户被盗用。

    • 多种支付方式:支持微信支付、支付宝支付、银行卡支付等多种主流支付方式,方便用户快速完成支付。系统会对支付过程进行加密处理,确保用户的支付安全。

    • 服务评价:服务完成后,系统邀请用户对本次服务进行评价,包括服务质量、服务态度、技能等方面。用户可以给出评分和文字评论,为其他用户提供参考,也能帮助平台改进服务质量。

    • 优惠券与积分:为了鼓励用户使用预约上门服务,系统提供优惠券和积分奖励。用户可以通过参与活动、签到、分享等方式获得优惠券和积分,在下单时抵扣部分费用或兑换礼品。

    • 订单跟踪:用户提交预约订单后,可在个人中心查看订单状态,包括待接单、服务中、已完成等状态更新。用户可以实时接收订单状态变更的通知,了解订单的新进展。

    • 改约与取消:如果用户因故需要更改预约时间或取消订单,系统提供便捷的改约和取消功能。用户可以在订单详情页选择改约时间,或直接取消订单。取消订单时,系统会根据不同的时间节点和服务项目,按照一定比例收取取消费用或全额退款,具体规则在用户下单时明确提示。

    • 历史订单查询:用户可以查看自己的历史订单记录,包括订单详情、服务人员信息、服务评价等,方便用户回顾过去的服务经历和进行预约。

    • 服务分类展示:将不同的服务项目进行明确分类,如家政服务(保洁、保姆、月嫂等)、维修服务(水电维修、家电维修、管道疏通等)、搬家服务(家庭搬家、企业搬迁、精品搬家等)、回收服务(书籍回收、衣物回收、电子产品回收等),方便用户快速找到所需服务。

    • 服务详情查看:用户点击具体服务项目后,可查看服务的具体内容、价格、服务标准、所需时间等信息,以便做出准确的预约决策。例如,在保洁服务中,详细说明日常保洁、深度保洁、开荒保洁的区别以及包含的服务范围和价格。

    • 智能预约系统:用户选择好服务项目后,可根据个人时间安排选择合适的预约时间。系统提供日历视图,显示服务人员的可用时间段,方便用户快速找到合适的预约时间。用户还可以选择特定的服务时长和服务要求,如需要额外的清洁工具或搬运人手等。

    • 即时报价:根据用户选择的服务项目、服务时长、服务地点等因素,系统自动生成准确的报价,让用户在预约前就能清楚了解费用情况,避免后期产生纠纷。

    • 服务选择与预约

    • 订单管理

    • 支付与评价

    • 个人信息管理

    • 服务人员端功能

      • 在线学习:平台提供丰富的在线学习资源,包括服务技能培训视频、案例分析、行业资讯等,帮助服务人员不断提升自己的技能和服务水平。服务人员可以根据自己的需求和时间安排,随时随地进行学习。

      • 考核与认证:平台定期组织服务人员进行考核和认证,对服务人员的技能、服务态度、用户评价等方面进行综合评估。通过考核的服务人员将获得相应的认证证书和等级评定,有机会获得更多的订单和更高的收入。

      • 收入明细:服务人员可以在系统中查看自己的收入明细,包括已完成订单的收入、待结算订单的收入、优惠券抵扣金额等。收入明细清晰明了,方便服务人员核对和管理自己的收入。

      • 提现功能:服务人员可以将收入提现到自己的银行卡或支付宝账户中。系统提供便捷的提现功能,操作简单,到账快速。系统会对提现过程进行审核和监控,确保资金安全。

      • 任务接收:服务人员可以及时接收用户通过平台下达的任务订单,包括任务详情、服务时间、服务地点、用户要求等信息。系统会自动向服务人员发送通知,确保服务人员不会错过任何任务。

      • 任务安排与调整:服务人员可以根据自己的时间安排和工作任务,合理规划任务顺序。如果遇到特殊情况,如交通拥堵、用户临时更改时间等,服务人员可以在系统中申请调整任务时间,经用户同意后,系统自动更新任务安排。

      • 任务进度上报:服务人员在服务过程中,可以通过系统实时上报任务进度,如已到达服务地点、服务中、服务完成等状态。用户可以在个人中心查看任务进度,了解服务情况。

      • 任务管理

      • 收入管理

      • 技能培训与提升

      • 商家端功能(如有)

        • 优惠活动设置:商家可以设置各种优惠活动,如满减、折扣、赠品等,吸引用户下单。优惠活动可以通过平台首页推荐、短信推送、社交媒体分享等方式进行宣传,提高活动的曝光率和参与度。

        • 会员管理:商家可以建立会员制度,为会员提供更多的优惠和服务,如积分兑换、优先预约、专属客服等。会员制度可以提高用户的忠诚度和满意度,促进用户的复购和回购。

        • 人员信息管理:商家可以添加、编辑、删除服务人员的信息,包括姓名、联系方式、技能等级、服务项目等。商家可以根据服务人员的工作表现和用户需求,调整服务人员的服务项目和价格,以提高服务质量和用户满意度。

        • 培训与考核:商家可以组织服务人员参加内部培训和考核,提高服务人员的技能和服务水平。商家可以根据考核结果,对服务人员进行奖励或处罚,激励服务人员积极工作。

        • 订单接收与分配:商家可以查看用户通过平台下达的订单,并根据服务人员的技能、时间安排、地理位置等因素,合理分配订单给指定的服务人员。商家可以通过系统一键将订单分配给指定的服务人员,并发送通知提醒服务人员接单。

        • 订单跟踪与监控:商家可以实时跟踪订单的执行情况,包括服务人员的出发时间、到达时间、服务进度、用户反馈等信息。如果发现订单异常,如服务人员迟到、用户投诉等,商家可以及时介入处理,保障用户的权益。

        • 数据统计与分析:商家可以通过系统的数据统计与分析功能,了解自己店铺的经营情况,如订单量、收入、用户评价等。这些数据可以帮助商家制定更合理的经营策略,提高店铺的盈利能力。

        • 订单管理

        • 服务人员管理

        • 营销推广

        • 后台管理系统功能

          • 权限管理:管理员可以为不同的用户角色设置不同的权限,如商家只能管理自己的订单和服务人员信息,不能查看其他商家的数据;服务人员只能接收和管理自己的任务订单,不能查看用户的个人信息等。权限管理可以保障系统的安全性和稳定性。

          • 数据备份与恢复:系统定期对数据进行备份,以防止数据丢失或损坏。如果系统出现故障或数据异常,管理员可以通过数据备份进行恢复,保障系统的正常运行。

          • 系统设置与优化:管理员可以根据平台的运营需求和用户反馈,对系统进行设置和优化。例如,调整服务项目的价格、优化预约流程、增加新的功能等,以提高用户体验和平台的竞争力。

          • 订单审核与监控:管理员可以对用户提交的订单进行审核,确保订单信息的真实性和准确性。管理员可以监控订单的执行情况,及时发现和处理订单异常,保障用户的权益。

          • 售后服务管理:如果用户对服务不满意或出现投诉,管理员可以及时介入处理,协调服务人员和用户之间的关系,解决问题。管理员可以对售后服务情况进行记录和分析,不断改进售后服务质量。

          • 订单数据统计与分析:后台管理系统可以对订单数据进行统计和分析,如订单量、收入、用户评价等。这些数据可以帮助商家了解经营情况,制定更合理的经营策略。

          • 人员资质审核:管理员可以对服务人员的资质进行审核,包括身份证、健康证、技能证书等。只有通过审核的服务人员才能在平台上提供服务,确保服务人员的质量。

          • 人员排班管理:管理员可以根据服务人员的工作时间和任务量,合理安排人员的排班。管理员可以监控服务人员的任务执行情况,及时发现和解决问题,提高工作效率。

          • 信用评价体系:建立服务人员信用评价体系,对服务人员的服务质量、态度、技能等进行评价。用户可以通过平台对服务人员进行评价和打分,评价结果将影响服务人员的信用等级和排名。信用等级越高的服务人员,将获得更多的订单和更高的收入。

          • 用户信息管理:管理员可以查看和管理用户的基本信息,包括姓名、联系方式、地址等。如果用户违反平台规定或存在恶意行为,管理员可以对用户进行警告、限制功能或fenghao处理。

          • 用户行为分析:后台管理系统可以对用户的行为进行分析,如用户的浏览记录、预约习惯、评价反馈等。通过数据分析,平台可以了解用户的需求和偏好,为用户提供更加个性化的服务推荐和营销策略。

          • 用户管理

          • 服务人员管理

          • 订单管理

          • 系统管理

          • 辅助功能

            • 用户行为分析:平台通过大数据技术对用户的行为进行分析,了解用户的预约习惯、服务项目偏好、价格敏感度等信息。用户行为分析可以为平台的运营决策提供依据,如调整服务项目的价格、优化预约流程、推出个性化的服务推荐等。

            • 市场趋势分析:平台还可以对市场的发展趋势进行分析,了解行业的需求变化、竞争对手的动态等。市场趋势分析可以帮助平台制定更长远的发展战略,提高平台的竞争力和市场占有率。

            • 服务质量评估:通过对用户的评价和反馈进行统计分析,平台可以评估服务质量和用户满意度。服务质量评估可以帮助平台发现存在的问题和不足之处,及时进行改进和优化。服务质量评估也可以作为服务人员考核的重要依据,激励服务人员提高服务质量和水平。

            • 用户身份验证:在用户注册和使用平台时,系统会进行严格的身份验证,确保用户信息的真实性和安全性。用户可以通过手机号验证码、实名认证等方式进行身份验证。身份验证可以有效防止虚假用户和恶意行为,保障平台的正常运营。

            • 服务人员背景调查:平台对服务人员进行严格的背景调查,包括犯罪记录、不良行为记录等。只有通过背景调查的服务人员才能在平台上提供服务,确保用户的人身安全和财产安全。

            • 保险服务:为了保障用户和服务人员的权益,平台与保险公司合作,为用户提供保险服务。在服务过程中,如果发生意外事故或财产损失,用户可以获得相应的赔偿。保险服务可以提高用户的信任度和满意度,也能降低平台的风险。

            • 定位:为了方便服务人员快速找到服务地点和用户准确提供位置信息,系统提供的定位功能。用户可以在预约时输入详细的地址信息,系统会自动获取用户的大致位置。用户也可以选择地图上的jingque位置或手动输入经纬度坐标,以确保定位的准确性。

            • 导航功能:系统内置导航功能,为服务人员提供优路线规划。服务人员可以根据导航指引快速到达服务地点,节省时间和精力。导航功能可以根据实时路况进行调整,避免拥堵路段,提高服务效率。

            • 实时通知:系统通过短信、推送通知等方式实时向用户和服务人员发送重要信息,如订单状态变更、服务时间提醒、优惠活动通知等。用户可以在个人中心查看消息通知的历史记录,避免错过重要信息。

            • 个性化推送:平台可以根据用户的浏览记录、预约习惯、地理位置等信息,为用户提供个性化的服务推荐和优惠活动推送。个性化推送可以提高用户的满意度和下单率,也能增加平台的收入。

            • 消息推送

            • 定位与导航

            • 安全保障

            • 数据统计与分析


            所属分类:中国商务服务网 / 小程序开发
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            成立日期2024年04月19日
            法定代表人潘锦霖
            主营产品系统开发,软件开发,APP开发,小程序开发,源码搭建,定制软件,社交电商,云电商,新媒体电商,O2O,F2C,B2C,B2B2C,F2B2C,C2B,B2C2N,S2B2C,微商城,App,手机网页,PC商城,微商管理系统,扫码红包,质量追溯,分销系统, 全返系统,分红系统,拼团系统,农场养殖系统,养殖游戏系统,直播系统,苹果+安卓app,H5网页,小程序,二级分销系统,分红模式系统,团队分红系统,股东分红系统,级差返利系统,区域分红系统,微商云仓系统,微商代理授权系统,复购模式系统,拼不中返利拼团系统,商家O2O系统,一条线排队返现系统,直销系统,积分商城系统,签到+免费领面膜系统,扫码分销系统,推三返一,链动2+1,新零售系统,分销系统,小程序商城,分红系统,直播商城系统,共享门店股东,积分商城,代理分红,互联网,物联网,游戏APP,直播短视频,智慧新零售,裂变系统,广告变现,社交App,积分系统,拼团,网站建设,大数据,设计服务,管理软件,网络服务,仓库管理,办公系统,OA系统,erp管理系统,知识付费,供应商管理系统,电商系统,企业管理系统,社区团购,付费课程,教育培训,扫描下单同城配送,网站,PC端,SaaS,微站,生鲜配送,服饰鞋帽,家居建材,美妆护肤,数码家电,食品饮料,餐饮美食,门店股东,门店会员,社区门店,共享门店,共享店铺,加权分红,社群营销拓客,多门店核销,品牌连锁核销,供应链平台,聚合供应链,供应链管理,扫码买单,020收银台,多商家异业联盟,单品牌连锁门店,门店共享股东分红,门店拓客,广告游戏变现,穿山甲广告游戏变现,优量汇广告游戏变现,广告联盟APP变现,百度广告游戏变现,共享棋牌室软件,共享茶室软件,共享充电桩软件,共享充电宝软件,广告联盟变现,广告联盟对接小游戏,相亲APP开发,交友系统 ,陪玩系统,心理测评系统,心理咨询系统,获客系统,拓客
            经营范围系统开发,软件开发,APP开发,小程序开发,源码搭建,定制软件,社交电商,云电商,新媒体电商,O2O,F2C,B2C,B2B2C,F2B2C,C2B,B2C2N,S2B2C,微商城,App,手机网页,PC商城,微商管理系统,扫码红包,质量追溯,分销系统, 全返系统,分红系统,拼团系统,农场养殖系统,养殖游戏系统,直播系统,苹果+安卓app,H5网页,小程序,二级分销系统,分红模式系统,团队分红系统,股东分红系统,级差返利系统,区域分红系统,微商云仓系统,微商代理授权系统,复购模式系统,拼不中返利拼团系统,商家O2O系统,一条线排队返现系统,直销系统,积分商城系统,签到+免费领面膜系统,扫码分销系统,推三返一,链动2+1,新零售系统,分销系统,小程序商城,分红系统,直播商城系统,共享门店股东,积分商城,代理分红,互联网,物联网,游戏APP,直播短视频,智慧新零售,裂变系统,广告变现,社交App,积分系统,拼团,网站建设,大数据,设计服务,管理软件,网络服务,仓库管理,办公系统,OA系统,erp管理系统,知识付费,供应商管理系统,电商系统,企业管理系统,社区团购,付费课程,教育培训,扫描下单同城配送,网站,PC端,SaaS,微站,生鲜配送,服饰鞋帽,家居建材,美妆护肤,数码家电,食品饮料,餐饮美食,门店股东,门店会员,社区门店,共享门店,共享店铺,加权分红,社群营销拓客,多门店核销,品牌连锁核销,供应链平台,聚合供应链,供应链管理,扫码买单,020收银台,多商家异业联盟,单品牌连锁门店,门店共享股东分红,门店拓客,广告游戏变现,穿山甲广告游戏变现,优量汇广告游戏变现,广告联盟APP变现,百度广告游戏变现,共享棋牌室软件,共享茶室软件,共享充电桩软件,共享充电宝软件,广告联盟变现,广告联盟对接小游戏,相亲APP开发,交友系统 ,陪玩系统,心理测评系统,心理咨询系统,获客系统,拓客
            公司简介广州周壹科技有限公司是一家属于在广联科技(广东)有限公司下面的子公司我们是行业的翘楚我们是属于互联网的先驱者我们是互联网的搬运工我们是一家专业的软件开发公司,致力于为客户提供高价值的软件解决方案。我们拥有一直优秀的开发团队和丰富经验,能够快速且有效地满足客户的需求。我们的目标是成为行业领先的软件开发公司,为客户带来持久的商业价值。服务范围:我司全行业软件定制开发:社交电商、云电商、新媒体电商... ...
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