上门护理系统是一种利用互联网技术，将护理服务延伸至患者家中的新型服务模式。其核心功能旨在满足患者多样化的护理需求，提供便捷、高效、的护理服务。以下是上门护理系统的主要功能：
一、用户注册与登录
用户可以通过手机号、邮箱等方式进行注册，并设置密码。
注册成功后，用户可使用账号和密码登录系统，进入个人中心，查看和管理个人信息。
二、护理人员信息管理
系统详细记录护理人员的个人信息，包括姓名、性别、年龄、背景、工作经验等。
对护理人员进行技能评估和培训管理，确保他们具备足够的能力和服务水平。
三、患者信息管理
系统详细记录患者的个人信息，包括姓名、性别、年龄、疾病史、用药情况等。
提供患者预约、订单管理、服务评价等功能，方便患者随时随地进行预约、查看订单状态、对服务进行评价等操作。
四、上门护理服务管理
系统根据患者的需求和护理人员的服务能力，进行服务匹配和调度。
提供服务过程管理、服务质量监控等功能，确保服务过程的安全、高效和优质。
五、在线支付与结算
患者可以通过系统完成支付操作，系统自动计算服务费用并生成结算单。
护理人员可在系统中查看自己的收入情况，并进行提现操作。
六、智能推荐与匹配
系统根据患者的需求和护理人员的服务能力，进行智能匹配和推荐。
根据历史数据和用户反馈，不断优化匹配算法，提高匹配准确率。
七、数据统计与分析
系统对服务数据进行统计和分析，以便更好地了解用户需求、服务质量和市场趋势。
生成各种报表和图表，展示服务数量、服务时长、用户评价等数据，为服务优化和业务拓展提供有力支持。
八、在线咨询服务
患者可以通过系统直接向医生、护士进行在线咨询，询问健康、医疗方面的问题。
医护人员根据患者提供的信息给予适当的医疗建议和指导。
九、定期随访服务
系统通过智能化技术实现针对患者的定期检查和随访服务。
医护人员可以在特定时间内向患者进行询问，了解患者的身体状况，及时掌握患者的疾病动态，为患者提供合适的治疗和指导。
十、医疗服务协同
系统可以实现与医疗机构进行协同服务。
当医护人员发现患者的病情需要治疗时，可以将患者的病历、图片、医疗字典信息等与医疗机构进行信息共享，促进早期诊断、早期治疗和早期康复。
十一、安全保障与隐私保护
上门护理服务涉及患者和护理人员的个人隐私和安全，系统应提供安全保障措施，确保数据的安全传输和存储。
十二、客户服务与支持
系统设置客户服务中心或在线客服功能，客服人员通过系统接收用户的咨询和投诉，并及时给出回复和解决方案。
