代驾小程序软件系统APP开发（APP、H5、小程序）

代驾系统是一种通过互联网技术连接需要代驾服务的用户与具备驾驶资格的司机的应用程序或平台。代驾系统通常包含以下详细功能：

用户端功能

1. 定位与输入功能：

• 用户可以通过输入到达位置或利用定位功能、关键字定位附近推荐地址来设定目的地。

• 系统能够根据用户的位置信息，推荐附近的代驾司机。

2. 订单管理功能：

• 用户可以预约代驾服务，包括设定服务时间和选择服务时长（如包时、包天或按日期服务）。

• 提交订单后，用户可以查看订单状态，如等待司机接单、司机已接单、服务中、服务结束等。

• 用户可以取消订单（通常在一定时间内无条件取消，超时则按时收费），并需提交取消原因。

• 用户可以查看司机的基本信息，如年龄、性别、驾龄、实时路线等，并实时查看司机的行驶轨迹。

• 服务结束后，用户可以给司机评价，并查看详细付费明细（如起步价、司机等待费用、夜间代驾费用等附加费）。

3. 支付与优惠功能：

• 系统支持多种支付方式，如线上支付（支付宝、微信支付等）和线下支付。

• 用户可以享受平台提供的优惠券、折扣等优惠活动。

4. 安全保障功能：

• 系统为用户提供全程保险服务，确保在代驾过程中发生意外时能够得到及时赔偿。

• 用户可以设置紧急联系人，在遇到紧急情况时迅速联系亲友。

司机端功能

1. 接单与导航功能：

• 司机可以接收用户发布的代驾订单，并查看订单的详细信息，如出发地、目的地、服务时间等。

• 系统为司机提供优行驶路线，提升行驶效率。司机可以根据推荐路线和语音提示出发。

• 司机到达指定服务地点后，可以开始服务，并在服务结束后结束订单。

2. 订单管理功能：

• 司机可以查看自己的订单列表，包括已接订单、已取消订单、进行中的订单等。

• 司机可以取消订单，但需提交取消原因。

3. 收入统计与提现功能：

• 司机可以查看自己的收入统计，包括每天、每周、每月的接单数量和收入金额。

• 司机可以将收入提现到自己的银行账户。

4. 服务规范与监管功能：

• 司机需要遵守平台的服务规范，如服务态度、驾驶技能等。

• 系统通过驾驶行为分析对司机进行监管，确保服务的安全性。

管理后台功能

1. 系统监控与管理功能：

• 运营者可以监控系统运行状态，确保系统的稳定性和安全性。

• 运营者可以管理用户信息和司机信息，包括用户注册、司机注册、信息审核等。

2. 订单处理与投诉功能：

• 运营者可以查看和处理用户的订单和投诉，确保用户的权益得到保障。

• 运营者可以对司机的服务进行评价和奖惩，提高服务质量。

3. 数据分析与报表功能：

• 运营者可以通过数据分析工具查看代驾服务的运营数据，如订单量、用户增长率、司机活跃度等。

• 运营者可以生成报表，为决策提供支持。