家政阿姨需求:家政阿姨需要一个平台来展示自己的技能和服务经验,也希望获得更多的工作机会。
平台运营者需求:作为连接用户和家政阿姨的桥梁,平台需要有效管理双方信息,确保服务质量,提供便捷的支付和评价系统。
用户端:
注册登录:用户可以通过手机号或社交账号快速注册登录。
搜索筛选:用户可以根据自己的需求(如清洁、烹饪、照顾老人或儿童等)搜索并筛选合适的家政阿姨。
阿姨详情:展示家政阿姨的个人信息、工作经验、技能认证以及客户评价。
预约服务:用户可以选择合适的时间预约服务,并在线支付。
评价反馈:服务完成后,用户可以对阿姨的服务进行评价和反馈。
家政阿姨端:
个人中心:家政阿姨可以编辑个人资料,上传相关证书和经验介绍。
收入管理:查看自己的收入记录和提现。
平台管理端:
用户管理:管理用户信息,处理用户反馈和投诉。
阿姨管理:审核家政阿姨的资质,管理阿姨的工作记录和评价。
订单管理:监控订单流程,确保服务质量。
财务管理:处理支付事务,管理平台收益。
实现步骤
市场调研:了解目标用户群体的具体需求,分析竞争对手的优势和不足。
技术选型:根据项目需求选择合适的开发语言和框架,如微信小程序、支付宝小程序等。
原型设计:设计用户界面和交互流程,制作产品原型。
开发测试:按照设计文档进行软件开发,并进行多轮测试以确保软件质量。
上线运营:发布软件并进行市场推广,收集用户反馈进行持续优化。