广州市海珠区保洁公司在清洁行业创新服务模式方面取得了显著成果。
一、机械化保洁模式
海珠区保洁公司引入了先进的机械化保洁设备,如新能源巡回保洁车、清扫一体车、小型作业车、洒水车、扫路车等,这些设备在主次干道上定时、定点、定量作业,极大地提高了保洁效率。特别是对于城中村和背街小巷等难以清理的区域,公司采购了快速巡回保洁车和小型电动压缩车,实施精细保洁,使得环卫作业效率显著提升。
二、网格化管理模式
海珠区保洁公司创新性地打造了“立体化保洁+网格化管理+扁平化指挥”的综合作业模式。他们将全区保洁区域分为核心区、重点区、常态区,并细划了30个道路网格,分类制定作业标准,完善“扫、吹、洗、磨、擦、抹、捡、巡”等工序。这种网格化管理模式使得保洁工作更加精细化、规范化,有效提升了环卫保洁质量。
三、智能化管控体系
在智能化方面,海珠区保洁公司积极探索和应用新技术。他们开发了环卫收费系统,实现了“云缴费”,并推出了“环卫工人电子牌”“电子围栏”等应用。公司大力推进“1+2+N”智慧城管一期工程建设,利用大数据、人工智能等高新技术,对城市管理各类数据进行统一汇聚与智能分析,实现了环卫管理、垃圾分类等多个业务的“一图统管”。这种智能化管控体系使得环卫保洁工作更加精细、规范、高效。
四、品质化提升工程
为了提升环卫设施设备的品质,海珠区保洁公司对全区环卫设施设备进行了全面梳理,并结合周边环境因地制宜地开展升级改造工程。他们优先改造围蔽简易的生活垃圾收运点,并对垃圾压缩站的压缩设备、作业平台、站内环境进行了优化升级。这些措施不仅提升了日均垃圾处理量,还有效减少了收运垃圾臭气逸散、噪音扰民等问题。
五、定制化服务方案
除了上述创新服务模式外,海珠区保洁公司还提供定制化的服务方案。他们根据客户的需求和实际情况,制定个性化的清洁计划,确保满足客户的特殊需求。这种定制化服务方案不仅提升了客户的满意度,也增强了公司的市场竞争力。