无人自助管理棋牌室小程序软件开发方案平台功能开发介绍

无人自助管理棋牌室系统是一种运用互联网技术、智能化设备和配套设施实现的自主、便捷、24小时无人值守自助服务模式的共享空间系统。以下是该系统的核心功能介绍：

一、用户端功能

1. 注册登录

• 用户可以通过手机号码或第三方账号（如微信、支付宝等）进行快捷登录，方便后续使用。

• 登录后，用户可以在个人中心查看自己的订单记录、消费记录等信息。

2. 在线预约

• 用户可以在线预约棋牌室，选择包间类型、时间、人数等信息。

• 系统会实时显示包间的使用情况，避免用户预约到已被占用的包间。

3. 支付功能

• 系统支持多种支付方式，如微信支付、支付宝、银联卡等。

• 用户可以直接在小程序或APP内完成支付流程，无需到店后再进行支付。

4. 地图导航

• 系统可以配置地图导航功能，为用户提供近的店铺位置，并支持一键导航到店。

5. 拼团功能

• 用户可以在线预约后分享给其他人进行拼单拼桌，或者系统自动为其拼桌。

• 这有助于用户一个人也能凑桌游戏，提高棋牌室的利用率。

6. 评价反馈

• 用户可以对棋牌室进行评价，分享自己的消费体验。

• 商家可以通过系统查看用户的评价和反馈，及时改进服务质量。

7. 会员管理

• 用户可以通过系统成为棋牌室会员，享受更多优惠和特权。

• 商家可以设置会员等级、积分规则等，提高用户的忠诚度和复购率。

二、商家端功能

1. 预约订单管理

• 商家可以审核用户的预约请求，修改预约信息等。

• 系统会实时显示预约订单的情况，方便商家进行管理和调度。

2. 设备管理

• 商家可以对棋牌室内的设备进行管理，包括智能控制器、电源、灯光、电器等。

• 通过手机或电脑远程控制设备的开关和调节，提高管理效率。

3. 用户管理

• 商家可以管理用户信息，包括会员等级管理、开卡赠礼等。

• 通过大数据分析用户行为信息，进行营销和推送。

4. 数据统计与分析

• 系统可以统计用户的预约数据、消费数据等信息，帮助商家优化运营策略。

• 通过多维度的运营报表，从不同方面来分析棋牌室的生意情况。

5. 智能门禁与监控

• 通过智能门禁系统实现小程序一键开门功能，方便用户进出。

• 监控系统可以实时监控棋牌室内的情况，确保用户的安全和隐私。

6. 套餐管理

• 商家可以根据自家门店的节日活动或营销活动，自定义一些套餐的规则。

• 如低消设置、折扣力度、有效期等，提高用户的消费体验和满意度。

7. 押金退还

• 商家可以自由设定顾客是否需要先交押金才能消费。

• 押金会在消费结束后一定时间内自动退返给用户，线上即可对异常订单进行押金扣留。