无人自助管理棋牌室系统是一种运用互联网技术、智能化设备和配套设施实现的自主、便捷、24小时无人值守自助服务模式的共享空间系统。以下是该系统的核心功能介绍：
一、用户端功能
注册登录
用户可以通过手机号码或第三方账号（如微信、支付宝等）进行快捷登录，方便后续使用。
登录后，用户可以在个人中心查看自己的订单记录、消费记录等信息。
在线预约
用户可以在线预约棋牌室，选择包间类型、时间、人数等信息。
系统会实时显示包间的使用情况，避免用户预约到已被占用的包间。
支付功能
系统支持多种支付方式，如微信支付、支付宝、银联卡等。
用户可以直接在小程序或APP内完成支付流程，无需到店后再进行支付。
地图导航
系统可以配置地图导航功能，为用户提供近的店铺位置，并支持一键导航到店。
拼团功能
用户可以在线预约后分享给其他人进行拼单拼桌，或者系统自动为其拼桌。
这有助于用户一个人也能凑桌游戏，提高棋牌室的利用率。
评价反馈
用户可以对棋牌室进行评价，分享自己的消费体验。
商家可以通过系统查看用户的评价和反馈，及时改进服务质量。
会员管理
用户可以通过系统成为棋牌室会员，享受更多优惠和特权。
商家可以设置会员等级、积分规则等，提高用户的忠诚度和复购率。
二、商家端功能
预约订单管理
商家可以审核用户的预约请求，修改预约信息等。
系统会实时显示预约订单的情况，方便商家进行管理和调度。
设备管理
商家可以对棋牌室内的设备进行管理，包括智能控制器、电源、灯光、电器等。
通过手机或电脑远程控制设备的开关和调节，提高管理效率。
用户管理
商家可以管理用户信息，包括会员等级管理、开卡赠礼等。
通过大数据分析用户行为信息，进行营销和推送。
数据统计与分析
系统可以统计用户的预约数据、消费数据等信息，帮助商家优化运营策略。
通过多维度的运营报表，从不同方面来分析棋牌室的生意情况。
智能门禁与监控
通过智能门禁系统实现小程序一键开门功能，方便用户进出。
监控系统可以实时监控棋牌室内的情况，确保用户的安全和隐私。
套餐管理
商家可以根据自家门店的节日活动或营销活动，自定义一些套餐的规则。
如低消设置、折扣力度、有效期等，提高用户的消费体验和满意度。
押金退还
商家可以自由设定顾客是否需要先交押金才能消费。
押金会在消费结束后一定时间内自动退返给用户，线上即可对异常订单进行押金扣留。
