线上鲜花店预约系统是一个集商品展示、用户交互、订单处理、支付配送等功能于一体的综合性平台。以下是该系统的核心功能介绍：
一、用户端功能
注册与登录
用户可以通过手机号、邮箱或第三方社交账号进行快速注册和登录。
登录后，用户可以享受个性化服务和订单管理等功能。
商品浏览与搜索
提供清晰的商品分类，如花束、花篮、盆栽等，方便用户查找。
支持关键词搜索，用户可以快速找到心仪的鲜花产品。
商品详情查看
显示商品的详细信息，包括图片、价格、描述、规格等。
提供用户评价功能，增加购买决策的可靠性。
购物车与下单
用户可以将心仪的鲜花加入购物车，方便批量购买。
购物车支持修改商品数量、删除商品等操作。
提供下单功能，用户可以填写收货地址、配送时间等信息后提交订单。
支付功能
支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付等。
提供支付安全保障，确保用户资金安全。
订单管理
用户可以查看自己的订单状态、配送进度等信息。
提供订单取消、修改配送时间等功能（在特定条件下）。
个性化定制
支持用户自定义花束搭配、贺卡留言等个性化服务。
增加用户购买体验的满意度和独特性。
二、商家端功能
商品管理
商家可以添加、修改、删除商品信息。
提供商品分类管理功能，方便商家对商品进行归类和展示。
订单管理
商家可以查看、处理用户订单。
提供订单状态更新、发货、退款等功能。
支持订单导出功能，方便商家进行数据分析。
库存管理
实时更新商品库存数量，避免超卖情况发生。
提供库存预警功能，当库存低于设定值时提醒商家补货。
配送管理
商家可以设置配送区域、配送费用等。
提供配送人员管理和配送轨迹跟踪功能。
数据分析
提供销售数据、用户行为数据等统计分析功能。
帮助商家了解市场动态和用户需求，优化经营策略。
营销推广
提供优惠券、打折促销等营销工具。
支持社交媒体分享功能，增加品牌曝光度和用户粘性。
三、系统安全性与稳定性
数据保护
采用先进的加密技术保护用户数据和交易信息的安全。
定期对系统进行安全检查和漏洞修复。
系统稳定性
采用高性能的服务器和数据库系统，确保系统稳定运行。
提供负载均衡和容灾备份功能，防止单点故障导致系统瘫痪。
