目标用户
上班族：他们工作繁忙，没有时间打理家务，需要的家政人员帮忙打扫卫生、做饭、照顾宠物等。
老年人家庭：老年人行动不便，可能需要家政人员提供日常护理、购物、家居清洁等服务。
有小孩的家庭：父母可能需要有人帮忙照顾孩子、接送孩子上下学、辅导孩子作业等，也需要有人帮忙打理家务。
高收入家庭：他们对生活品质有较高的要求，希望能够享受到高端、个性化的家政服务，如私人管家、厨师、高端保洁等。
三、功能设计
用户注册 / 登录
支持多种注册 / 登录方式，如手机号码、微信、QQ 等，方便用户快速登录。
完善用户个人信息，包括姓名、联系方式、家庭地址等，以便家政服务人员准确上门服务。
服务项目展示
详细展示各类家政服务项目，如保洁、保姆、月嫂、育儿嫂、家电维修、家居保养、衣物清洗等。
为每个服务项目提供详细的介绍，包括服务内容、服务时长、收费标准等，让用户一目了然。
服务人员展示
展示家政服务人员的个人信息，如照片、姓名、年龄、工作经验、技能证书等。
提供服务人员的评价和评分，用户可以查看其他用户对服务人员的评价，以便选择合适的服务人员。
在线预约
用户可以根据自己的需求选择服务项目、服务时间和服务人员，进行在线预约。
系统会自动提醒用户预约成功，并发送预约确认信息给用户和服务人员。
订单管理
用户可以查看自己的订单状态，如已预约、服务中、已完成等。
支持用户对已完成的订单进行评价和反馈，以便我们不断改进服务质量。
支付功能
支持多种支付方式，如微信支付、支付宝支付、银行卡支付等，方便用户支付费用。
提供清晰的费用明细，让用户清楚了解自己的消费情况。
客服中心
提供在线客服，用户可以随时咨询问题，客服人员会及时回复。
设立常见问题解答板块，方便用户快速找到自己关心的问题答案。
优惠活动
定期推出优惠活动，如新用户注册礼包、满减优惠、限时折扣等，吸引用户下单。
支持用户领取优惠券，在下单时直接使用，享受优惠价格。
家庭档案管理
用户可以创建家庭档案，记录家庭成员的健康状况、生活习惯等信息，以便家政服务人员更好地了解用户需求，提供个性化服务。
家庭档案信息将严格保密，确保用户隐私安全。
消息推送
向用户推送订单状态更新、优惠活动信息、服务人员变动等消息，让用户及时了解相关情况。
支持用户设置消息推送开关，根据自己的需求选择接收或不接收消息。