一、用户端功能
用户注册与登录
支持手机号、微信号等多种方式快速注册与登录，确保用户信息的安全与便捷访问。
服务浏览与选择
提供清晰的维修服务分类，如家电维修、水电维修、管道疏通、家具维保等，用户可根据需求轻松浏览并选择所需服务。
预约功能
用户可查看维修人员的实时空闲状态，并根据自己的时间安排进行预约，可填写详细的维修需求和地址信息。
订单管理
用户可在小程序中查看自己的预约记录和订单状态，包括已下单、服务中、已完成等，方便随时掌握维修进度。
师傅信息与评价
系统展示维修师傅的资质、工作经验、技能特长等信息，用户可根据这些信息选择合适的师傅。服务完成后，用户可对师傅进行评价和反馈，为其他用户提供参考。
在线支付
支持多种支付方式，如微信支付、支付宝等，确保交易的安全性和便捷性。
消息通知与沟通
系统发送服务提醒、预约确认和订单变动等通知，并支持用户与师傅之间的在线聊天或留言功能，方便双方沟通和协调。
二、服务端功能
师傅注册与认证
维修师傅可通过小程序进行注册，并提交相关资质进行认证，确保服务人员的专业性和可靠性。
订单接收与处理
师傅可实时接收用户的维修订单，并根据订单信息进行准备和安排，提高服务效率。可查看订单详情，包括维修需求、地址、时间等。
工作记录与反馈
师傅可在系统中记录每次维修的详细情况，包括故障描述、维修过程、所用材料等，为后续维修提供参考。可上传维修前后的照片，以便用户更直观地了解维修效果。
收入统计与结算
系统支持师傅查看自己的收入统计和结算情况，确保收益的透明性和准确性。师傅可根据系统提示进行提现操作。
三、管理端功能
用户与师傅管理
管理员可对用户信息和师傅信息进行管理，包括注册信息的审核、权限的设置等，确保平台的规范运营。
订单管理
管理员可查看所有维修订单的状态和进度，对订单进行调度和协调，确保服务的顺利进行。可对异常订单进行处理，如取消、退款等。
数据分析与报表
系统提供数据分析功能，管理员可查看维修服务的各项数据指标，如订单量、用户满意度、师傅表现等，为优化服务提供参考。可生成报表和图表，方便管理者直观了解服务情况。
四、其他功能
智能推荐
系统可根据用户的历史维修记录和偏好，智能推荐相关的维修服务或保养计划，提高用户的满意度和忠诚度。
隐私保护
系统采取严格的隐私保护措施，如数据加密、权限管理等，确保用户信息的安全性和隐私性。对维修过程中的敏感信息进行脱敏处理，保护用户隐私。
多平台支持
除了微信小程序外，系统还支持其他平台（如APP、网页等）的接入，满足不同用户的使用习惯和需求。
啄木鸟到家上门维修微信小程序模式软件开发功能涵盖了用户端、服务端和管理端等多个方面，旨在为用户提供高效、便捷、安全的家居维修服务体验。
