开发一款集线上购药、线上问诊和药品直购配送上门功能的APP,需要涵盖多个关键功能模块。以下是开发要点:
1. 用户注册与登录
用户角色: 包括普通用户(患者)、医生、药店管理员、配送员等。
认证方式: 手机号、邮箱、第三方平台(如微信、QQ)登录。
2. 药品信息管理
药品搜索与展示: 提供详细的药品信息,包括名称、价格、库存、用法用量、适应症、禁忌症等。
分类浏览: 根据药品类型、品牌、用途等进行分类,方便用户查找。
3. 在线问诊
医生选择: 用户可以根据医生的领域、评分、经验等选择合适的医生。
预约咨询: 用户可以预约视频或文字咨询,描述症状并上传相关医疗资料。
电子处方: 医生根据咨询结果开具电子处方,用户可以选择购买相应药品。
4. 订单管理
购物车: 用户可以将所需药品添加到购物车,统一结算。
订单跟踪: 用户可以查看订单状态,包括下单、支付、配送进度等。
历史订单: 用户可以查看和管理历史订单记录。
5. 支付系统
多种支付方式: 支持支付宝、微信支付、银行卡等多种支付方式。
安全支付: 确保交易的安全性,采用加密技术保护用户支付信息。
6. 配送服务
地址管理: 用户可以添加和管理收货地址。
配送跟踪: 提供实时配送跟踪功能,用户可以查看药品的配送进度。
配送范围: 设定合理的配送范围,确保药品能够及时送达。
7. 评价系统
用户评价: 用户可以对购买的药品和服务质量进行评价,帮助其他用户做出决策。
医生评价: 用户可以对医生的服务态度、水平进行评价。
8. 消息通知
即时通讯: 内置聊天功能,方便用户与医生沟通。
系统通知: 通过推送通知提醒用户订单状态、咨询回复、促销活动等信息。
9. 数据分析与报表
销售分析: 统计药品销售数据,分析热销药品和用户需求。
运营报表: 生成财务报表、用户活跃度报表等,为运营决策提供数据支持。
10. 后台管理系统
用户管理: 管理用户账号,包括权限分配、密码重置等。
内容管理: 发布公告、新闻、活动等信息。
订单管理: 查看和管理所有订单,处理退换货请求。
11. 法律合规与隐私保护
医疗资质: 确保平台具有合法的医疗资质和经营许可。
数据保护: 遵守相关法律法规,特别是关于个人健康信息的保护。