企微魔盒的企微SCRM源码会话存档系统是一个高度化的工具,旨在帮助企业管理和存档企业微信中的会话内容。以下是对该系统开发流程的详细介绍:
SDK集成:获取会话存档内容的首要步骤是集成腾讯提供的SDK链接库进行API调用。目前,腾讯为JAVA和C++提供了SDK版本,而PHP语言可以通过封装C++版本的SDK来实现对接。需要注意的是,腾讯提供了调用示例,但实际嵌入到可运行的项目工程中还是需要一定的SDK使用经验。
数据解密:为了保证会话内容的安全性,腾讯在API接口传输中使用了密文传输。开发者需要针对RSA加密算法开发数据解密函数,并使用RSA对称性私钥结合返回的密文进行会话内容解密。
消息格式处理与存储:企业微信官方提供了25种消息类型,每种类型都需要不同的处理方式。对于海量的会话数据,需要进行合理的设计和存储,以确保高效的查询效率。
媒体文件处理:对于包含媒体文件的消息类型,需要通过提供的SDKfileid属性值来调用企业微信提供的媒体流获取接口,获取流数据后存储到相应的资源对象中。
变更回调:为了提高操作性数据的实时性,如客户删除企业成员等业务,程序需要设置接收事件服务接口器供腾讯企业微信程序回调。回调数据格式均为xml,程序接收到企业微信回调后需要单独对xml格式数据进行处理解析。
合规监控:腾讯企业微信并未提供此功能,但企微魔盒会话存档为企业提供了特有的会话内容监控功能。针对产生的敏感词,程序将进行实时的数据捕捉,并在系统中提供相应功能对此数据进行展示,供使用企业查阅。
企微魔盒的企微SCRM源码会话存档系统的开发是一个复杂但有序的过程。从SDK集成到数据解密,再到消息格式处理与存储、媒体文件处理、变更回调以及合规监控,每一步都需要精细的操作和深入的技术理解。