费者需求
便捷性需求:现代消费者生活节奏快,希望能够通过简单便捷的方式购买生鲜食品。他们期望能够在手机上轻松下单,并且能够快速收到商品,减少购物的时间和精力成本。
品质与新鲜度需求:消费者对生鲜食品的品质和新鲜度要求极高。他们希望购买到的生鲜产品是新鲜、安全、无污染的,并且能够追溯到产品的来源。
多样性需求:消费者的口味和饮食需求各不相同,他们希望能够在小程序上看到丰富多样的生鲜产品,包括各种蔬菜、水果、肉类、海鲜、禽蛋、奶制品等,以满足不同的烹饪和饮食需求。
个性化需求:一些消费者可能有特殊的饮食需求,如素食、低糖、等。他们希望小程序能够提供个性化的推荐和服务,满足他们的特殊需求。
价格合理性需求:消费者在关注品质的也对价格敏感。他们希望能够在小程序上购买到价格合理、的生鲜产品,并且能够享受到优惠活动和促销折扣。
商家需求
订单管理需求:商家需要一个高效的订单管理系统,能够实时接收和处理用户订单,包括订单确认、分拣、打包、配送等环节。商家还需要能够方便地查看订单详情和订单状态,以便及时与用户沟通。
库存管理需求:准确的库存管理对于商家至关重要。他们需要能够实时监控库存数量,及时了解库存变化情况,并且能够根据销售数据进行库存预警和补货提醒,避免出现缺货现象。
客户管理需求:商家希望能够通过小程序对客户进行管理,包括客户信息的收集、分析和维护。他们可以根据客户的购买历史和偏好进行个性化营销,提高客户满意度和忠诚度。
数据分析需求:商家需要对销售数据、客户数据等进行深入分析,以便了解市场需求和客户偏好,制定合理的经营策略。他们希望小程序能够提供详细的数据报表和分析工具,帮助他们做出决策。
配送管理需求:如果商家自己负责配送,他们需要一个配送管理系统,能够合理安排配送路线,提高配送效率,降低配送成本。如果与第三方配送平台合作,商家需要能够方便地与配送平台进行对接,实时查看配送进度。
二、同城小程序功能设计
用户端功能
注册 / 登录:支持多种注册登录方式,如手机号、微信、QQ 等,方便用户快速进入小程序。
商品浏览与搜索:用户可以按照分类浏览生鲜商品,也可以通过关键词搜索快速找到自己需要的商品。商品展示页面提供高清图片、详细介绍、价格、产地等信息。
购物车功能:用户可以将心仪的商品加入购物车,在购物车中可以修改商品数量、删除商品、选择配送方式和支付方式等。
在线下单与支付:用户确认购物车中的商品后,填写收货地址、联系电话等信息,选择配送时间(如立即配送、预约配送等),通过微信支付、支付宝支付等多种支付方式完成订单支付。
订单跟踪:用户可以实时查看订单状态,包括商家已接单、商品已分拣、配送员已取货、正在配送中、已送达等。还可以查看配送员的实时位置和预计到达时间。
评价与反馈:用户收到商品后,可以对商品质量、配送速度、服务态度等方面进行评价和反馈。商家可以根据用户的评价及时改进服务,提高用户满意度。
个人中心:用户可以在个人中心查看自己的订单记录、收藏的商品、优惠券、积分等信息,还可以修改个人资料、设置收货地址等。
商家端功能
商品管理:商家可以方便地上传、编辑和下架生鲜商品信息,包括商品名称、价格、库存、图片、描述等。还可以设置商品的促销活动,如打折、满减、买一送一等。
订单管理:商家可以实时接收用户订单,对订单进行确认、分拣、打包等操作。订单管理页面提供订单详情查看、订单状态更新、订单打印等功能。
库存管理:商家可以实时监控商品库存数量,当库存低于设定的预警值时,系统自动提醒商家补货。库存管理页面提供库存盘点、库存报表等功能。
客户管理:商家可以查看客户信息,包括客户的购买历史、偏好等。商家可以根据客户信息进行个性化营销,如发送优惠券、推荐商品等。
数据分析:商家可以通过小程序获取详细的销售数据、客户行为数据等,分析商品的销售情况、客户的购买偏好和消费趋势,以便调整商品策略和经营方向。数据分析页面提供数据报表、图表分析等功能。
配送管理:如果商家自己负责配送,配送管理页面可以帮助商家规划配送路线,分配配送任务给配送员。如果与第三方配送平台合作,商家可以在小程序上查看配送进度和费用结算情况。
配送员端功能
技术团队调查发现,根据“大理石”工具框架源代码及其注释显示,它被确定为一个机密级(且不可向国外透露)的武器研发计划,起始时间不晚于2015年。“大理石”工具框架可以使用超过100种混淆算法,它能将源代码文件中可读的变量名、字符串等替换为不可读(不可识别)内容,并且可以插入特定的干扰字符串。