搭建一个二手物品回收线上预约回收小程序或公众号,需要具备以下模块:
用户注册与登录:
支持微信一键登录,方便用户快速访问。
提供手机号注册和密码找回功能。
物品分类与信息填写:
提供详细的物品分类,如电子产品、家具、衣物等。
允许用户填写物品的详细信息,如品牌、型号、使用状况、尺寸等。
预约时间选择:
提供一个日历界面供用户选择预约回收的日期和时间段。
显示可预约的时间,避免用户选择无法提供服务的时间。
地址定位与管理:
利用gps定位用户地址,或允许用户手动输入详细地址。
保存用户的常用地址,方便下次预约时快速选择。
估价系统:
根据用户提供的物品信息自动给出预估回收价格。
提供人工估价选项,用户可以上传图片由人员评估。
在线支付:
支持微信支付、支付宝等多种支付方式。
在用户确认回收后,可以在线支付定金或全款。
订单管理:
用户可以查看自己的回收订单状态,包括已预约、进行中、已完成等。
提供订单详情页面,显示回收物品信息、预约时间、地址、支付状态等。
用户反馈与客服:
提供反馈表单供用户提交意见和建议。
集成在线客服系统,解答用户疑问。
个人中心:
用户可以在个人中心查看自己的预约记录、支付记录、优惠券等。
提供修改个人信息、设置通知偏好等功能。
后台管理系统:
管理员可以管理用户信息、订单数据、回收进度等。
提供数据统计和分析功能,帮助优化服务和营销策略。
推广与优惠活动:
设计优惠券发放、积分奖励等营销工具,吸引用户使用。
通过社交媒体分享、邀请好友等方式增加用户粘性。
物流跟踪:
对于提供上门回收服务的情况,提供物流跟踪功能,让用户实时了解回收进度。