家政预约上门APP小程序的定制开发是一个复杂但具有广阔市场前景的项目。以下是一个详细的开发方案,涵盖项目概述、目标用户、功能需求、技术架构、界面设计等方面:
一、项目概述
开发一款功能全面、用户体验优良的家政预约上门APP小程序,旨在连接家政服务提供者和需求者,为双方提供一个便捷、高效、可靠的家政服务平台。
二、目标用户
寻求家政服务的个人和家庭,包括日常保洁、保姆、月嫂、育儿嫂、家电维修等需求的用户。
提供家政服务的zhuanye人员和机构,希望获得更多曝光和订单的家政从业者。
三、功能需求
用户注册与登录:支持手机号、邮箱、社交媒体账号等多种注册方式,方便用户快速注册和登录。
服务分类与展示:提供详细的家政服务分类,包括服务内容、服务时长、收费标准等,方便用户浏览和选择。
服务人员信息展示:展示服务人员的照片、工作经验、技能证书、用户评价等信息,增加用户的信任感和满意度。
服务预约与下单:用户可根据需求选择服务项目、服务时间、服务人员,并支持在线支付定金或全款。
订单管理:用户可查看订单状态(如已预约、服务中、已完成等),服务人员可接收订单通知,进行订单确认和服务准备。
评价与反馈:用户可对服务进行评价和打分,上传文字、图片、视频等评价内容,帮助家政公司考核和管理服务人员。
地图与定位:显示服务人员和客户的位置,方便服务人员导航和客户了解服务人员到达时间。
消息通知:推送订单状态更新、促销活动、系统通知等消息,保持用户与平台的实时互动。
财务管理:记录订单交易明细,支持退款、提现等操作,统计收入和支出,生成财务报表。
后台管理:家政公司对服务项目、服务人员、订单、用户等进行管理,进行数据统计分析,了解业务运营情况。