开发背景与必要性
人口老龄化趋势加剧:随着社会的发展,人口老龄化问题日益严重,老年人对居家护理的需求不断增加。传统的医院就诊模式已无法满足这部分人群的特殊需求。
提高医疗服务效率:通过小程序预约,可以减少患者在医院的等待时间,提高医疗服务的整体效率。
便捷性与个性化服务:用户可以根据自己的需求和时间安排,选择合适的医护人员和服务项目,享受更加个性化的服务。
促进医患沟通:小程序平台为医患双方提供了一个便捷的沟通渠道,有助于提升服务质量和患者满意度。
功能特点
用户注册与登录:用户可以通过手机号或社交账号快速注册并登录小程序。
服务项目展示:清晰展示各类护理服务项目,包括基础护理、康复指导、健康咨询等。
智能预约系统:用户可以根据地理位置、服务项目、医护人员资质等信息进行筛选,并通过智能预约系统预约服务时间。
在线支付与评价:支持多种支付方式,并在服务完成后提供评价功能,收集用户反馈以优化服务。
健康档案管理:为用户建立电子健康档案,方便医护人员查看历史信息,提供更的服务。
紧急求助功能:设置紧急求助按钮,一键呼叫附近医护人员或急救中心。
知识普及与教育:提供健康知识普及和自我护理教育内容,增强用户健康意识。