共享棋牌室线上自助预约系统原生APP开发是一个综合性的项目,旨在为用户提供便捷的线上预约、支付和管理服务。以下是该系统的主要功能介绍:
一、用户端功能
注册与登录
手机号/社交账号注册:用户可以通过手机号或第三方社交账号(如微信、QQ等)进行快速注册和登录。
验证码验证:在注册过程中,系统会发送验证码到用户手机,以确保手机号码的真实性和安全性。
个人信息管理
资料完善:用户可以在个人中心填写姓名、性别、地址、联系方式等基本信息。
头像上传:允许用户上传个人头像,增加互动性和个性化体验。
密码修改:提供修改密码的功能,确保账户安全。
预约服务
棋牌室选择:显示不同棋牌室的详细信息,包括照片、容纳人数、设施设备、价格等,方便用户做出选择。
预约时间:用户可以选择预约的具体日期和时间段,支持日历视图和列表视图两种模式。
特殊需求:用户可以在预约时添加特殊需求,如需要特定的棋牌桌、饮料等。
订单管理
订单状态跟踪:实时更新订单状态,包括已下单、待确认、进行中、已完成等。
历史记录:保存用户的预约历史,方便查看和管理。
取消和修改订单:提供取消和修改订单的功能,但需根据具体规则收取一定的手续费。
支付功能
多种支付方式:支持微信支付、支付宝等多种支付方式。
在线支付:用户在完成预约后可以直接在线支付,简化流程。
支付安全:采用SSL加密技术,确保支付过程的安全性。
评价与反馈
服务评价:用户在服务完成后可以对棋牌室的服务进行评分和评论。
问题反馈:用户可以通过反馈功能向平台报告问题或提出建议。
消息通知
预约提醒:在预约时间即将到来时,通过推送通知提醒用户做好准备。
状态更新:订单状态发生变化时,及时通知用户。
活动通知:定期推送优惠活动和促销信息。
客服功能
在线客服:提供在线客服功能,用户可以通过文字聊天或语音通话的方式咨询问题。
常见问题解答:设立FAQ专区,解答用户常见的问题。
二、管理员端功能
用户管理
用户列表:显示所有注册用户的基本信息,包括姓名、手机号、注册时间等。
用户行为分析:分析用户的预约习惯、活跃度等数据。
棋牌室管理
棋牌室列表:显示所有棋牌室的基本信息,包括名称、位置、容纳人数、设施设备、价格等。
设施设备管理:管理员可以添加、编辑和删除棋牌室内的设施设备信息。
价格设置:管理员可以设置不间段的价格,如高峰期和非高峰期的价格差异。
订单管理
订单列表:显示所有预约订单的详细信息,包括用户信息、预约时间、状态等。
订单状态更新:管理员可以手动更新订单状态,处理异常情况。
数据分析:分析订单数据,了解用户需求和市场趋势。
支付管理
支付记录:记录所有支付交易的详细信息,包括支付方式、金额、时间等。
退款处理:处理用户的退款申请,确保资金安全。
评价管理
评价审核:对用户的评价进行审核,防止恶意评价。
评价统计:统计评价数据,了解服务质量和用户满意度。
内容管理
活动发布:发布优惠活动和促销信息,吸引用户参与。
公告管理:发布平台公告,通知用户重要信息。
数据统计与分析
用户数据统计:统计用户增长、活跃度等数据。
订单数据统计:统计订单数量、收入等数据。
财务数据统计:统计平台的财务状况,包括收入、支出等。
系统设置
参数配置:设置系统的运行参数,如预约时间范围、支付方式等。
权限管理:分配不同角色的权限,确保系统安全。
日志管理:记录系统操作日志,便于追踪和审计。