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以下是该软件的主要功能介绍:
用户端功能:
注册与登录:允许用户使用手机号码或第三方账号进行注册和登录。
服务浏览:展示各类家电维修服务选项,如空调、冰箱、洗衣机等,并提供详细的服务描述。
预约服务:用户可以选择合适的服务项目、时间、地点进行预约。
定位服务:利用GPS技术确定用户位置,帮助用户快速找到附近的维修服务提供商。
订单管理:用户可以在平台上查看自己的订单状态,包括待处理、进行中和已完成的订单。
支付功能:集成安全的支付网关,支持多种支付方式(如微信、支付宝)。
评价反馈:在服务完成后,用户可以对服务质量和性进行评价和打分。
客服支持:提供在线客服功能,帮助用户解决在使用过程中遇到的问题。
服务提供商端功能:
注册与登录:服务商可以注册账户并登录平台。
服务与价格设置:允许服务商自定义提供的服务项目和价格,以及服务范围和时间。
接单管理:服务商可以接收来自用户的订单请求,并根据时间和能力选择接受订单。
导航服务:帮助服务商找到用户地址,规划佳路线。
服务记录跟踪:查看已完成的服务历史记录,便于管理和回顾。
收入管理:查看收入明细和提现记录,方便财务管理。
管理员端功能:
用户和服务商管理:审核新用户的注册信息以及服务商的账户。
订单监控:监控订单状态,处理异常订单。
数据分析:业务数据分析,优化运营策略。
系统设置:管理APP的基本设置,如服务分类、价格体系等。
其他功能:
消息通知:应用内或短信通知有关订单状态、活动信息等。
社交媒体分享:允许用户通过社交媒体分享他们感兴趣的信息或活动。
评价系统:用户可以对购买的商品或体验的服务进行评价,帮助其他用户做出决策。
家电维修预约软件的开发旨在提供一个全面、便捷、高效的平台,连接需要家电维修服务的消费者与服务提供商。通过上述功能的实现,可以大大提升用户体验,简化服务流程,为服务提供商带来更多的业务机会。