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预约家政上门系统的开发功能列表通常包括多个方面,这些功能旨在为用户提供便捷、高效的家政服务预约体验,为家政服务提供商提供有效的订单管理和服务人员调度工具。以下是一个详细的功能列表:
用户端功能
用户注册与登录:
用户可以注册个人账号,并通过账号登录系统享受相关服务。
服务浏览与搜索:
系统展示各类家政服务,如保洁、家庭护理、月嫂、家电维修等,并提供搜索功能帮助用户快速找到所需服务。
服务预约:
用户可以选择服务类型、时间、地点以及具体需求,提交预约请求。系统应支持灵活的预约时间选择,并显示服务人员的可用时段。
订单管理:
用户可以查看和管理已预约的订单,包括订单的详细信息、状态更新(如待接单、已接单、服务中、已完成等)以及修改、取消订单的功能。
支付与结算:
支持多种支付方式(如微信支付、支付宝、信用卡等),用户可以在线完成支付。系统应提供支付确认和电子发票功能。
评价与反馈:
用户可以对完成的服务进行评价,包括打分、留言等,以帮助其他用户选择合适的服务供应商,并促进服务质量的持续改进。
客服支持:
提供在线客服和技术支持,解答用户疑问,处理投诉和纠纷。