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壹点灵心理咨询平台咨询形式：
1.图文咨询：客户和咨询师之间以文字和图片对话的方式进行沟通咨询。客户根据自身问题选择相应咨询师，通过文字和图片的形式进行留言，咨询师会在自主时间一对一解答。优势表现在沟通无压力，客户可以随心所欲的表达自己的问题；
2.电话咨询：客户和咨询师在约定时间内以电话方式进行沟通咨询。客户通过网络平台对指定心理咨询师进行预约，在约定时间内，由心理咨询师联系客户，进行沟通以及下一步治疗建议，时间为1个小时。优势为口头描述更加具体，方便咨询师更加全面了解客户的情况，也免去面对面交流的尴尬；
3.视频咨询：客户通过平台的视频功能与咨询师进行视频沟通咨询。客户通过平台对指定心理咨询师进行预约，在约定时间内，由心理咨询师主动发起，进行沟通以及下一步治疗建议。优势为通过视频进行面对面的交流，更加直观，利于观察客户的外在表现，了解更加全面；
4.心理提问：客户以提问的方式将问题发布到平台相应区域。平台设置提问区域，您可以选择您所要提问的问题类别，对自身问题详细进行描述并发布，由心理咨询师快速解答。优点为对于提出的问题回复更加、及时，客户也能在他人的问题中了解更多；
5.心理倾诉：客户通过平台语音功能与心理倾听者进行沟通。客户选择适配的心理倾听者，在保证信息隐私安全的环境下，宣泄内心的情感与不满。优点为回应及时，针对性强，心理倾听者会给予及时情感回应和情绪支持，助你快速走出情绪低谷；
6.线下咨询：传统的面对面沟通咨询。客户通过平台匹配合适的心理咨询师，预约见面的时间和地点，并在相应时间地点进行面对面的沟通咨询。优点为快速、生动，对客户了解更加全面，是非常传统有效的沟通方式。
