为了深入了解用户需求，愉约到家上门按摩系统采用了多种调研方法相结合的方式。通过线上问卷调查收集了大量用户的意见和建议；与潜在用户进行了一对一的深度访谈，深入了解他们的使用场景和痛点；后，还通过竞品分析了解市场上同类产品的优缺点，为功能设计提供参考。
在问卷调查中，愉约到家上门按摩系统设计了多个维度的问题，包括用户的基本信息、使用习惯、偏好服务类型、期望的预约流程等。通过数据分析发现，用户对于上门按摩服务的便捷性、性和安全性有着较高的要求。用户也普遍希望能够在小程序中方便地查看技师信息、服务项目、价格等关键信息，并能够实现一键预约和支付。
在深度访谈中，我们与愉约到家上门按摩系统用户进行了深入的交流，听取了他们的真实需求和反馈。许多用户表示，在选择上门按摩服务时，关注的是技师的水平和服务态度。在功能设计中，我们特别注重技师信息的展示和筛选功能，确保用户能够轻松找到符合自己需求的技师。我们也优化了预约流程，让用户能够快速地完成预约并等待服务上门。
