一、项目背景与目标
随着现代生活节奏的加快，人们越来越注重身心健康，尤其是对便捷、高效的健康管理服务需求日益增长。上门理疗推拿服务作为一种结合了传统中医理论与现代便捷生活方式的健康服务，正逐渐受到市场的青睐。开发一款上门理疗推拿APP软件系统，旨在为用户提供一站式、个性化、高质量的理疗推拿预约体验，帮助理疗师拓宽服务范围，提升工作效率。
项目目标：
用户端：提供便捷、安全的在线预约、支付、评价等服务，满足用户多样化的健康需求。
理疗师端：构建高效的管理工具，支持订单管理、日程安排、收入统计等功能，提升工作效率与服务质量。
平台管理：实现用户与理疗师信息的有效匹配，保障服务质量监控，优化运营策略。
二、系统架构设计
1. 总体架构
前端应用：包括用户端APP和理疗师端APP，采用原生开发或混合开发模式，确保良好的用户体验与性能。
后端服务：基于微服务架构，包含用户管理、订单管理、支付系统、评价系统、消息推送等核心服务模块。
数据库：采用MySQL或MongoDB等数据库，存储用户信息、理疗师资料、订单数据等核心数据。
第三方服务集成：集成支付宝/微信支付、地图定位、短信验证等第三方服务，提升系统功能性。
2. 关键技术选型
前端：React Native/Flutter，实现跨平台兼容。
后端：Node.js/Spring Boot，结合Express/Spring MVC框架，构建RESTful API。
数据库：MySQL用于结构化数据存储，MongoDB用于非结构化数据存储（如用户评价详情）。
缓存技术：Redis，提升数据访问速度，减轻数据库压力。
消息队列：RabbitMQ/Kafka，实现异步处理，如订单通知、消息推送等。
三、功能模块设计
用户端APP
首页展示：推荐理疗师、优惠活动、健康资讯等信息。
服务预约：支持选择服务项目、时间、地点，填写健康问卷，完成预约。
订单管理：查看预约订单状态、历史订单记录、取消/修改订单。
支付功能：集成第三方支付，支持在线支付订单费用。
评价反馈：对理疗师服务进行评价，查看其他用户评价。
个人中心：管理个人信息、优惠券、会员等级等。
理疗师端APP
订单管理：接收新订单、处理订单状态变更、查看历史订单。
日程安排：自动排期，避免时间冲突，支持手动调整日程。
收入统计：展示月度、周度、日度收入报表，支持导出。
用户管理：查看预约用户的基本信息及健康问卷。
消息通知：接收平台通知、用户咨询等信息。
个人中心：管理个人信息、服务价格、服务介绍等。
平台管理后台
用户管理：用户信息审核、权限设置、黑名单管理等。
理疗师管理：入驻审核、资质验证、服务质量监控。
订单管理：订单状态监控、异常处理、数据分析。
财务管理：支付结算、收入统计、财务报表生成。
系统设置：参数配置、版本管理、安全策略设置。
四、开发与实施计划
需求分析与设计（1个月）：明确项目需求，完成系统设计与模块划分。
系统开发与测试（3个月）：分阶段开发各功能模块，并行进行单元测试、集成测试、系统测试。
上线准备与培训（1周）：完成服务器部署、数据迁移、用户手册编写，对理疗师进行APP操作培训。
试运行与反馈（1个月）：进行小范围试运行，收集用户反馈，进行必要的调整优化。
正式上线与推广（持续）：根据市场反馈，不断优化系统，开展市场推广活动。