在健康养生意识日益增强的，上门按摩推拿服务因其便捷性和高效性，受到了广大消费者的青睐。为了抢占市场先机，提升用户体验，dongjiaodaojia决定开发一款集预约、支付、评价、技师管理等功能于一体的按摩推拿APP。
一、项目背景与目标
项目背景：
随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，对上门按摩推拿服务的需求日益增长。dongjiaodaojia作为行业内的品牌，希望通过开发专属的APP，优化服务流程，提升用户粘性，扩大市场份额。
项目目标：
打造一款界面友好、操作便捷的按摩推拿预约APP。
实现用户在线预约、支付、评价等功能，提升用户体验。
建立完善的技师管理系统，提高服务质量和效率。
通过数据分析，为运营决策提供有力支持。
二、功能需求规划
2.1 用户端功能
预约服务：用户可根据地理位置、服务类型、技师评价等信息进行预约。
在线支付：支持多种支付方式，确保交易安全便捷。
订单管理：用户可查看历史订单、取消预约、申请退款等。
技师评价：用户对服务完成后进行评价，帮助其他用户做出选择。
个人中心：包含用户信息、优惠券、积分等管理功能。
2.2 技师端功能
接单管理：技师可查看并接受预约订单，管理自己的日程安排。
收入统计：技师可查看自己的服务收入及订单详情。
客户反馈：查看用户评价，及时调整服务方式。
在线沟通：与用户进行文字或语音沟通，确认服务细节。
2.3 管理后台功能
技师管理：添加、删除、修改技师信息，审核技师资质。
订单管理：查看、处理所有订单，包括取消、退款等。
数据分析：统计用户行为、服务销售等数据，为运营提供决策支持。
系统设置：管理APP的基本参数，如服务价格、优惠活动等。
三、项目执行流程
3.1 需求分析与规划
需求调研：深入了解用户需求，明确功能需求。
原型设计：设计APP界面原型，包括用户端、技师端和管理后台。
需求文档编写：详细记录功能需求、业务流程、交互设计等。
3.2 外包服务商选择
服务商评估：考察服务商的技术实力、项目经验、售后服务等。
合同签订：明确项目范围、交付时间、价格等条款。
团队组建：服务商组建项目团队，分配开发任务。
3.3 开发与测试
系统开发：按照需求文档进行系统开发，包括前端、后端及数据库设计。
单元测试：各模块开发完成后进行单元测试，确保功能正确。
集成测试：所有模块集成后进行系统测试，验证整体功能。
UAT测试：邀请用户进行验收测试，收集反馈并优化。
3.4 上线与运营
部署上线：将APP部署到服务器，发布到各大应用商店。
培训支持：对内部员工进行APP操作培训，提供技术支持。
运营推广：制定运营策略，进行市场推广，吸引用户下载使用。