用户端功能：
座位预约：支持在线选座、预约时间设置。
实时查询：显示当前空闲座位和已预约座位。
个性化服务：提供茶水、小吃等附加选项。
管理端功能：
座位管理：实时更新座位状态，自动调整预约策略。
数据统计：生成日/月/年报表，分析客流趋势。
智能推荐：根据用户行为推荐热门时段或优惠活动。
技术实现：
前端开发：采用响应式设计，确保多平台兼容性。
后端架构：构建稳定服务器，处理高并发请求。
数据库设计：存储用户信息、预约记录和座位状态。
安全性考虑：加密数据传输，防止恶意攻击和数据泄露。
用户体验优化：
界面简洁明了，操作便捷流畅。
提供新手引导和帮助文档，降低使用门槛。
定期收集用户反馈，持续改进产品功能。
运营管理策略：
设定合理的预约规则和取消政策。
通过数据分析优化营业策略和促销活动。
建立会员制度，提升客户忠诚度。