“啄木鸟上门维修家电”是一个为家电维修市场量身打造的小程序平台。它连接了需要维修家电的用户和的维修技师，提供快速响应、可靠、价格透明的上门服务。
系统功能
用户端：
- 一键报修：用户可以通过小程序直接提交家电维修请求，操作简单快捷。
- 智能匹配：系统根据用户需求自动匹配附近的维修技师。
- 实时跟踪：用户可以实时查看维修进度和技师位置。
- 服务评价：完成维修后，用户可以对服务进行评价，保证服务质量。
技师端：
- 接单管理：技师可以接收到系统派发的订单，并管理自己的工作日程。
- 导航定位：内置地图导航，帮助技师快速找到用户地址。
- 收入结算：系统自动结算服务费用，技师可以随时提现。
管理端：
- 数据分析：后台管理系统能够分析用户数据和服务数据，优化运营策略。
- 技师管理：管理员可以审核技师资质，确保服务质量。
- 客户服务：处理用户的咨询和投诉，提高用户满意度。
系统优势
便捷性：用户无需四处寻找维修服务，通过小程序即可轻松解决。
性：所有维修技师均经过严格筛选和培训，保障服务的性。
透明化：报价和服务流程全程透明，避免额外费用的产生。
高效性：快速响应用户需求，缩短等待时间，提升服务效率。