约拉到家APP小程序搭建的技师管理功能,主要围绕着技师信息的展示、预约管理、服务评价等方面,旨在提高技师的工作效率,优化用户体验。以下是约拉到家平台的技师管理功能介绍:
1.技师信息展示:
技师资料:展示技师的姓名、照片、从业年限、擅长领域等基本信息,帮助用户了解技师的专业背景。
服务项目:列出技师提供的服务项目,包括项目名称、价格、服务时长等,方便用户选择。
服务评价:展示技师的历史评价,包括评价数量、好评率、用户评价内容等,作为用户选择技师的参考依据。
2.预约管理:
预约查询:技师可以查询自己的预约订单,包括已预约、进行中、已完成等状态的订单,方便管理。
预约确认:技师可以接受或拒绝用户的预约请求,并实时更新预约状态,确保双方信息同步。
预约调整:技师可以在合理范围内调整预约时间、地点等信息,以满足用户需求。
3.服务评价:
技师评价:用户可以在服务完成后对技师进行评价,评价内容包括服务质量、服务态度等,技师可以查看并回复用户评价。
评价统计:系统会对技师的评价进行统计,包括好评率、差评率等,帮助技师了解自己的服务水平。
4.服务管理:
服务项目设置:技师可以管理自己提供的服务项目,包括添加、编辑、下架等操作。
服务价格调整:技师可以根据市场需求和自身情况,调整服务项目的价格。
服务时间设置:技师可以设置自己的工作时间和休息时间,确保在服务时间内能够及时响应用户预约。
5.消息通知:
预约通知:当有新的预约请求时,系统会及时通知技师,确保技师能够及时处理。
评价通知:当收到用户评价时,系统会通知技师查看并回复。
系统消息:系统还会推送一些重要的通知和公告给技师,如活动信息、系统更新等。
6.数据统计与分析:
技师可以通过系统查看自己的服务数据,包括订单数量、服务时长、收入情况等,帮助技师更好地了解自己的业务状况。
系统还会根据技师的服务数据进行分析,提供一些优化建议,帮助技师提升服务质量和用户满意度。
通过以上功能点的介绍,可以看出约拉到家APP小程序的技师管理功能设计得非常全面和细致,既考虑了技师的工作需求,也兼顾了用户体验的优化。这些功能能够有效地提升技师的工作效率和服务质量,从而为用户带来更好的服务体验砯遯。