旗到位APP小程序开发的技师管理功能,是确保技师资源得到高效管理和优质服务提供的关键部分。以下是对技师管理功能的详细梳理:
一、技师入驻与审核
1.技师申请入驻:技师在小程序前端申请入驻,填写真实信息并选择服务分类。
2.资质审核:后台对技师的资质进行审核,确保技师具备相应的技能和服务能力。
二、技师信息管理
1.基本信息管理:存储和管理技师的姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息。
2.技能特长管理:记录技师的技能特长和服务经验,方便用户选择合适的技师。
3.服务评价管理:展示技师的服务评价和用户反馈,帮助技师了解自身服务水平并进行提升。
三、技师排班与调度
1.技师排班:根据服务需求和技师的空闲时间,进行智能排班,确保技师资源的合理利用。
2.订单调度:根据用户的预约信息和技师的排班情况,自动分配订单给合适的技师,提高服务响应速度。
四、技师状态管理
1.工作状态:显示技师的当前工作状态,如空闲、服务中、已预约等,方便用户了解技师的可用性。
2.休息与请假管理:技师可申请休息或请假,后台进行审批并调整排班。
五、技师资金管理
1.收入管理:记录技师的服务收入和提成信息,方便技师查看和提现。
2.支出管理:记录技师的支出情况,如车费、耗材等,确保财务的透明和准确。
六、技师培训与发展
1.培训管理:提供线上或线下的培训课程,帮助技师提升技能和服务水平。
2.发展规划:根据技师的表现和发展潜力,制定个性化的职业发展规划。
七、技师互动与反馈
1.动态管理:技师可以发布日常动态,展示给用户,增加用户粘性和信任感。
2.反馈收集:收集用户对技师的反馈和建议,帮助技师改进服务并提升用户满意度。
八、技师安全保障
1.一键报警:技师在遇到紧急情况时,可通过小程序一键报警,确保人身安全。
2.实时定位:提供技师的实时定位功能,方便后台了解技师的服务位置和安全状况。
旗到位APP小程序开发的技师管理功能涵盖了技师入驻与审核、信息管理、排班与调度、状态管理、资金管理、培训与发展、互动与反馈以及安全保障等方面,旨在实现技师资源的高效管理和优质服务的提供砯遯。