营销背景
在消费升级的浪潮之下,美妆产品的数量和品类逐年攀升,产品同质化现象愈发严重,不少品牌陷入增长困境。要想在竞争激烈的美妆赛道玩出新花样,越来越多的品牌开始在小红书上寻找破局新思路,尝试打造新品类并借由小红书迅速占领用户心智。
2021年3月,Bobbi Brown芭比波朗与小红书灵感营销携手进行了一场效果显著的爆品养成实验,见证了「Bobbi Brown芭比波朗 妆前橘子霜」从小众品类到明星爆款的转变。凭借独特的营销打法,小红书灵感营销助力Bobbi Brown芭比波朗在妆前小众品类中迅速崛起,让妆前橘子霜的小红书站内品牌搜索飙升超40倍,笔记内容同比飙升超40倍。根据商家反馈,淘内搜索YOY激增超1000%,淘内销量YOY激增900%+,迅速抢占消费者心智,促成了妆前橘子霜销量的引爆式增长。
策略动作
Insight——洞察用户「服帖不卡粉」诉求,找准产品赛道
找准赛道是打造爆款单品的第一步。
如今消费品赛道的人群和场景不断细分,如何在逐渐拥挤的美妆赛道中杀出重围,是品牌亟待破局的问题。
凭借着超2亿的月活用户,小红书能够为品牌提供真实且精准的数据,助力品牌洞察用户需求,瞄准消费动向。在Bobbi Brown芭比波朗案例中,小红书灵感营销通过大数据发现,「服帖」、「不卡粉」、「妆感好」是用户对底妆的热门诉求,站内笔记花式教学「如何使底妆更服帖」,所有的数据都在表明用户需要一款产品来「拯救底妆」。多数妆前产品聚焦控油、修饰效果,「服帖」赛道尚无明星选手。
作为专业彩妆大师品牌,Bobbi Brown芭比波朗素有「裸妆皇后」之称,其具有革命性的自然妆概念,也早已在时尚界享有盛誉,这也恰如其分地贴合了当下告别「假面时代」,追求自然「妈生好皮」的妆容趋势。
正是在这样的情况下,「妆前橘子霜」应运而生,小红书灵感营销为Bobbi Brown芭比波朗品牌焕新找到了差异化的市场,为品牌提供了「货找人」的精准渠道,找到了妆前小众品类的流量密码。
Define——从大量UGC内容分析找到灵感,重新定义「妆前橘子霜」昵称
品牌养成的第二步就是逐步培用户心智,建立起用户对于品牌的认知,获得用户的信任。那么小红书是如何助力「妆前橘子霜」赢取用户心智的呢?
小红书灵感营销通过洞察大数据,发现强大的小红书用户已经从Bobbi Brown芭比波朗面霜的橘子气味发散,让「妆前橘子霜」的称呼开始口口相传。基于此,小红书建议Bobbi Brown芭比波朗顺势推广「妆前橘子霜」为产品昵称,既降低了新产品的认知成本,又能提高消费者对产品的接受度。
品牌信任是品牌占据消费者心智的重要体现。「RED化妆学院大师课堂」通过专业背书,印证「妆前橘子霜」的底妆加持作用,为赢得消费者信任打下重要的基础。
Bobbi Brown芭比波朗借由品牌「种草」试水,让小红书上的化妆师&美妆达人成为种子用户,成功预埋了面霜「专业妆前」的用户心智,再搭配上多元且真实的使用场景展示,激发了妆前的消费需求。
Expand&Advocate——全方位发力抢占「服帖」赛道,产品站内热度飙升,站外销量爆发
经过前期在小红书的铺垫,「妆前橘子霜」的人气直线飙升,在某知名主播直播间进行售卖试水,市场反馈空前的好,5500件妆前橘子霜全部秒空,「妆前橘子霜」从「小众品类」摇身一变「明星产品」。
Bobbi Brown芭比波朗随即调整营销策略,开始all in投放小红书,通过在发现页投放信息流广告、打造创意商业话题、投放小红书火焰话题,「三管齐下」,不断为品牌蓄热,快速打响品牌热度,将「妆前橘子霜」打造为妆前产品的品牌符号,取得小圈层突破、大圈层扩散的传播效果。
自Bobbi Brown芭比波朗与小红书灵感营销合作以来,「妆前橘子霜」关注度一路飙升。在站内,搜索同比飙升超40倍,笔记同比飙升超40倍。在站外,微信指数涨势与小红书步调一致,外溢效果凸显。 用户拿着小红书的种草笔记,前往线下专柜购买,实现了线上与线下的双重联动,妆前橘子霜直接卖爆,据商家反馈,淘内搜索YOY激增超1000%,淘内销量YOY激增900%+,跻身淘宝热搜面霜TOP6!
小红书和Bobbi Brown芭比波朗的全链路共创,为品牌焕新提供了新思路。通过平台高浓度的美妆人群沉淀和大数据洞察能力,帮助品牌找到新的用户增长点,让Zui真实的用户声音与营销完美结合,Zui终全面开花。
成功原因
1、抢占细分赛道:找到用户真正的妆前痛点,区别于妆前常规「控油、修饰」等方向,锁定「服帖」细分赛道。
2、重视用户反馈:洞察站内大量UGC内容,重视用户笔记、评论,提炼用户喜爱的产品特色,重新定义产品昵称。
3、塑造差异心智:找到专业化妆师与美妆博主,建立「博主、化妆师人手一瓶」的专业产品形象,背书产品功效。
4、打爆产品热度:通过在小红书发现页投放信息流广告、打造创意话题、投放小红书「火焰话题」三管齐下,在传播初期快速打响品牌热度。
效果展示
品牌搜索提升40倍,品牌笔记增幅40倍,电商平台搜索激增1000%,电商平台销量激增900%。