物业软件园区综合管理功能包括大致:
1、园区综合管理平台
园区综合管理平台主要包括了物业管理和企业服务管理,在完成物业管理的基础上,提升园区服务质量,为各企业提供优质的信息化服务,提升园区信息化管理水平。
(1)物业管理子系统
物业管理子系统是现代产业园区不可缺少的一部分,良好的物业管理已经成为园区经营的重要因素,一个好的物业管理系统可以提升园区的管理水平,使园区的日常管理更加方便。需要建设一套涵盖物业收费管理、物业资源档案、客户档案、招商租赁管理、资产管理、采购管理等功能的物业管理平台。主要需求包括:
1)收费管理
收费管理模块对物业管理向客户收取各种费用的活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用客户自定义的方式,满足物业管理公司灵活多变的收费管理。支持生成统计报表,并可导出PDF、EXCEl等文件。
2)招商租赁
本系统主要是向客户展示和推介,并将合同资料提交审批后作为正式公文上报和传递到下游部门,对租赁合同进行有效审批管理,并对租金进行预测,提升租赁部门的工作效率和效益。支持生成统计报表,并可导出PDF、EXCEl等文件。
3)物业ERP管理
物业ERP管理主要是园区物业日常管理,在物业企业日常运作过程中包含有大量的后勤支持工作。物业ERP管理主要是对园区各项设备的采购进行管理,对园区固定资产的有效管理,包括资产、设备、车辆以及出入证等进行管理,利用信息化的手段,能够保证企业的设备、资产、库管等体系高效、规范地有序运转,达到成本可控、可预测,进而可优化的效果。
4)基础管理子系统
基础管理是物业管理平台的系统管理模块,实现软件系统基础参数的配置和日常的维护管理,提供对系统平台的综合查询功能。包括用户管理、组织管理、权限分配、数据备份还原等。
(2)园区企业服务模块
1)园区企业服务管理需
建设便捷的园区物业服务平台,包括网上提交报修申请、物业受理、查看进度、提交服务结果、用户评价(反馈)、统计分析、通过智能一体现实时展示服务申请信息等。并可对物业的各项服务进行汇总、分析,支持生成统计报表,并可导出PDF、EXCEl等文件,提供给领导进行决策支持。
2)企业信息在线更新管理
建设企业信息管理,对园区企业相关信息采集并管理。企业在线提交、编辑企业的相关信息,管理人员对提交的信息进行审核,并支持生成企业花名册,方便对园区企业统一管理和应急联系。
3)信息推送
建设在线推送服务,将通知公告以及各类账推送给各企业,实现信息化管理。包括园区向企业下发各类管理和服务性的文件、通知、法律法规、政务信息、简报、电子类刊物、各类账单;所有信息可以实现jingque定位发送,可以附加短信通知,并可以进行文件催收催办。
4)在线互动
园区向企业征集民意和开展调查;企业对园区开展咨询、投诉、建议活动。为方便各类用户高效开展信息互动,需具备“信息提醒器”功能,在新信息到达时,会提醒用户尽快接收。智慧园区综合管理软件APP平台开发。
2、智慧园区APP平台
移动APP是目前信息化发展的趋势,智慧园区APP平台即建设智慧园区移动APP平台,智慧社区解决方案增强园区的智慧化综合服务,通过各种信息化应用为园区企业和员工的日常办公、生活等各个方面提供周到、方便、贴心的信息化服务,显著提升园区服务质量,充分的有效聚集人才。增强园区企业的核心竞争力,助力园区产业聚集和产业集群,从而实现园区的品牌化和可持续发展。
(部分功能需要支持电脑版)主要包括:
(1)物业服务
物业收费软件APP是园区企业服务平台的移动端版本,并增加了领导决策支持功能,企业员工通过移动端进行各项服务申请、查询进度、用户评价、在线反馈,接收园区的资讯推送服务等。管理人员通过移动物业系统为物业管理提供便捷的途径。