以下是针对天鹅到家APP找保姆月嫂功能的软件开发功能文章的详细归纳:
一、用户端功能
服务搜索与浏览
用户可以根据服务类型(如保姆、月嫂等)进行搜索。
展示详细的服务列表,包括服务价格、服务内容、服务人员介绍等信息。
在线预约
用户可以选择合适的服务人员,并在线预约服务时间。
支持多种预约方式,如即时预约、未来日期预约等。
在线支付
提供多种支付方式,如微信支付、支付宝等,方便用户完成服务费用的支付。
订单跟踪
用户可以实时查看订单的进度,了解服务人员的位置、预计到达时间等信息。
服务评价
服务完成后,用户可以对服务人员进行评价,为其他用户提供参考。
会员管理
提供会员机制,用户可以通过充值、消费等方式提升会员等级,享受更多优惠和服务。
二、服务人员端功能
在线接单
服务人员可以实时接收并处理用户的预约请求。
订单管理
展示服务人员的所有订单信息,包括待处理、进行中、已完成等状态。
支持订单详情查看、修改、取消等操作。
服务反馈
服务人员可以填写服务反馈,记录服务过程中的重要信息。
收入管理
展示服务人员的收入明细,包括订单收入、提成、奖励等。
支持收入提现功能。
三、后台管理功能
用户管理
管理用户信息,包括用户注册、登录、权限设置等。
服务管理
管理服务信息,包括服务的添加、修改、删除等。
设定服务价格、服务内容等。
服务人员管理
管理服务人员信息,包括服务人员的注册、审核、认证等。
设定服务人员的抽佣比例、服务范围等。
订单管理
实时查看并处理所有订单信息,包括订单的创建、修改、取消等。
监控订单进度,确保服务质量。
数据统计与分析
收集并分析用户行为数据、服务数据等,为平台运营提供决策支持。
营销推广
设计并执行各种营销活动,如优惠券、满减等,提升用户活跃度和粘性。
安全保障
通过实名认证、人脸识别等技术手段,确保服务人员和用户的身份真实可靠。
通过上述功能的详细规划和实现,天鹅到家APP能够为用户提供便捷、高效、安全的找保姆月嫂服务体验。也为服务人员提供了一个展示自己技能、获取工作机会的平台。