一、申请ISO20000认证的条件
1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。孙女士199-35567854
2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上。
3、至少完成一次内部审核，并进行了管理评审。
4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政外罚。 
二、申请ISO20000认证所需提供的材料
1、组织法律证明文件，如营业执照及年检证明复印件;
2、组织机构代码证书复印件;
3、申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件);
4、申请组织简介：
4.1、组织简介(1000字左右);
4.2、申请组织的主要业务流程;
4.3、组织机构图或职能表述文件;
5、申请组织的体系文件，需包含但不jinxian于(可以合并):
5.1、服务管理方针和计划;