开发一个集保洁、月嫂、线上维修、搬家和电回收预约上门功能的家政APP软件时,以下是一些关键的功能需求:
用户注册与登录:用户可以通过手机号、第三方平台(如微信、QQ等)进行注册和登录。登录后,用户可以完善个人信息,包括姓名、地址、联系方式等。
服务分类与展示:在首页,展示各类家政服务,如保洁、月嫂、家电维修、搬家、电回收等。用户可以根据自己的需求进行浏览和选择。
服务详情查看:用户可以点击进入具体的服务页面,查看服务的详细信息,如服务内容、价格、服务时间等。
在线预约:用户可以在线预约所需的家政服务,选择合适的时间和服务类型。系统应支持灵活的预约时间选择,并可以自动处理时间冲突。
极速响应与沟通:提供实时在线沟通功能,使用户可以快速与服务商沟通需求。也可以提供一键拨打电话的功能,方便用户直接联系服务商。
服务评价与反馈:用户可以对已完成的服务进行评价和打分,也可以对服务商进行投诉和建议。这些评价和反馈可以帮助其他用户做出更好的选择,也可以帮助平台改进服务质量。
会员管理:提供会员注册、登录、积分管理等功能。用户可以通过完成任务或消费来获取积分,积分可以用于兑换优惠券、礼品等。
定位与导航:通过LBS定位技术,帮助用户快速找到周边的家政服务商。也提供地图导航功能,方便用户前往服务商的门店或约定地点。
发布任务:用户可以在APP上发布特定的家政任务,如清洗空调、深度保洁等,并等待服务商接单。
营销推广:平台可以通过社交媒体、广告投放等方式进行营销推广,提高品牌zhiming度和曝光率。也可以提供优惠券、折扣等促销活动,吸引更多用户使用。
支付与发票:支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等。完成服务后,用户可以在线支付并申请电子发票。
订单管理:用户可以查看自己的订单状态,如待处理、进行中、已完成等。也可以查看订单详情和订单历史记录。
服务商管理:为服务商提供注册、登录、接单、管理订单等功能。服务商可以查看自己的订单信息、客户评价和收入情况等。