上门推拿预约技师小程序系统的开发功能应该涵盖用户、技师和平台管理三方的主要需求,以下是一些关键功能:
用户端功能
用户注册与登录:
支持手机号、第三方社交平台账号登录。
用户个人信息管理,包括姓名、联系方式、地址等。
技师浏览与选择:
展示技师的详细信息,包括专业资质、服务经验、用户评价等。
提供筛选功能,按价格、服务类型、技师评分等条件筛选技师。
服务预约:
用户可查看技师的实时空闲时间段,选择预约时间。
提供服务项目的选择和价格预览。
预约成功后,用户与技师均会收到通知。
在线支付:
支持多种支付方式,如微信支付、支付宝等。
用户支付成功后,预约状态更新。
订单管理:
用户可查看历史预约记录,包括已完成、待进行中的订单。
提供取消预约、重新预约等功能。
评价与反馈:
用户可对技师的服务进行评价,并提供反馈意见。
评价信息对其他用户可见,作为选择技师的参考。
优惠券与活动:
用户可领取和使用优惠券,享受折扣服务。
系统展示当前的优惠活动或促销信息。
技师端功能
技师注册与认证:
技师提交个人信息和专业资质证明进行注册。
平台对技师信息进行审核,确保真实可靠。
订单接收与管理:
技师可查看接收到的预约订单,包括时间、地点、服务项目等。
提供确认接单、拒绝接单、完成服务等功能。
收入统计与提现:
技师可查看自己的服务收入和订单明细。
提供提现申请功能,将收入转入个人银行账户。
用户评价查看:
技师可查看用户对自己的评价,了解服务质量。
在线客服与支持:
提供客服功能,技师可咨询问题或反映工作中遇到的问题。
平台管理端功能
用户与技师管理:
管理用户与技师的注册信息,审核技师资质。
对用户与技师进行分类、分组管理,便于统计分析。
订单管理与监控:
实时查看所有订单的状态,包括待处理、进行中、已完成等。
对异常订单进行监控和处理,确保服务质量。
服务项目管理:
添加、编辑、删除服务项目,设置价格和服务时长。
统计分析各项目的预约情况和用户偏好。
营销推广与活动管理:
制定和发布优惠活动,吸引用户预约。
统计分析活动效果,优化营销策略。
数据统计分析:
收集和分析用户行为数据、订单数据等,为决策提供支持。
生成报表和图表,便于直观了解平台运营情况。
系统设置与维护:
配置系统参数,如推送通知、支付设置等。
定期维护系统,确保稳定运行和数据安全。
总之,我认为互联网不是一种技术,而是一种文化、一种精神。二十一世纪人类要进入这个社会,互联网必须是开放的,必须是分享的,必须要承担责任,必须是全球化的。这就是为什么阿里巴巴能够有今天,互联网为什么越来越强大、影响力越来越大的原因,这四个要素形成了互联网。