项目结束并不代表服务的结束哦~新客一般在d一次护理的2-3天进行电话回访，让顾客感受到美容院对她的关心和重视，老顾客一般在一周后进行电话回访，督促她来做护理。 
一个美容院不管是多大的都要进行一个统一，有统一的理念和服务等等，在给顾客的视觉方面和文化方面也要做得到统一和规范。只有整个店面是统一并且很有特色才会提高商店的美容形象和效应，扩大商店的宣传。增强美容院的凝聚力和向心力，这样才能够帮助你的店铺吸引更多的顾客，提高商店的整体业绩。
从引流拓客到留住顾客成为会员，都有了一个很清晰的思路，当然除了拓客，服务上我们也要跟得上才行，去美容院的人都需要服务和想改变的，只有我们技术到位服务又好，才能一传十、十传百的，我们美容院生意才会长长久久一直向上。多学习多成长，让我们的技术一直邻店，我们才会更有优势。
而宋女士去美容院保养时，居然派的是男技师，对方还解释到，“自己是美容院的店长，技术很好，一定让宋女士满意。”
家庭美容院行业极速的衰退加上疫情三年，大批美容院倒闭、护肤品化妆品生产企业，美容院院线的产品，市场出现了严重的萎缩，那些感觉到市场明显变化的生产企业，及时调整产品线，改为商业产品线，玩起了电商新零售，保住了企业生命线。
20xx年这一年的时间里，在美容院老板和大家的支持下，齐心协力的做好每一项工作，在这一年的时间里，美容院的业绩也有了重大的突破，身为店长的.我，为此感到非常的自豪和高兴。在这里，向大家表示深深的感谢。就这样拼搏完成一个月，又接着挑战新的一个月，这一年来看到更多的顾客认可我们的品牌，感到特别开心也很欣慰，也看到了美容院会有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
现在肖阿姨不再信任美容院，她要求退款以及赔偿，那么美容院应当履行。不过，美容院毕竟提供了相应的服务，并不是一点付出都没有，所以肖阿姨很难要求全额退款。
其次，美容院需要利用社交媒体等工具进行推广。在社交媒体上发布美容院的实时动态、产品介绍以及客户评价等，吸引更多的关注和互动。