据我们所知，随着城镇化的进程加速，计划生育开放政策，老年龄人口持续增加，面临着人们的需求量日益增长，使得面向家庭的各种家政服务行业发展不断上线。
家政服务这个行业发展以来，从Zui初的经济方面扩展到家庭生活的方方面面，为许多人的工作与生活提供了便利。
但是，也有大多数人们觉得家政服务不是很靠谱，担心从业家政人员的素质作风不好，或者是做事情不够专业细心，岗前培训不足，不成规模，服务意识弱，这个痛点一直在困扰着很多家庭，但是由于平时工作上班很忙，尤其是家里有老人、小孩的家庭，压力负担很重，为了减少负担，他们还是宁愿选择了家政服务。
还有就是许多人仍然认为家政服务就是给人当保姆、买菜、做饭、带小孩子等。其实，现在的家政服务与保姆是完全不同的概念，新型的家政服务系统相当完善，人员的素质也得以提高，是围绕着“专业、高效、细致、严谨”而开展服务的。
这个家政服务有专门的规定，制定了严格的等级考核制度，对人员要求职业知识与技能并重，家政服务从业人员不仅仅简单的体力劳动者，而是体力与脑力结合的综合性劳动，所以，当我们的家庭了解了这些专业知识，同时也知道家政人员从事综合素质，就会减少了很多顾虑。
家政服务员包括的服务项目如下：
家政保洁、地面养护项目、常用家电清洗、开荒保洁、工程全净保洁、保姆服务、空气检测治理、家庭护理、家宴服务、母婴护理、幼儿托管、孝心服务、导游导购、宠物托管、公司保洁。
