物业报修小程序系统开发的功能主要包括以下几点：
在线报修功能：用户可以随时在线提交维修申请，只需要填写简单的信息，即可将维修信息传送到物业管理人员的手机，方便快捷地解决报修问题。同时，可以加入拍照上传功能，方便业主将损坏情况进行拍照并上传，更直观地展现报修情况，提高了维修的效率和准确度。用户还可以查看报修进度，随时了解维修进展情况。
分类报修功能：针对用户对于各类报修服务的选择，提供详细的分类板块，用户既可以通过搜索栏来选择所需要的维修服务，同时也可以通过分类板块来找到对应的物业服务，优化用户在平台的整体使用体验。
在线预约功能：用户可以选择相关的故障事项并选择在线报修预约，即在下面选择具体的故障内容以及可维修的时间段即可完成。
水电查询及缴费功能：住户对于每日的水电查询以及缴费都只需要在物业管理APP软件上进行操作即可，水电的变化会实时更新，同时用户核对金额正确之后即可可以进行线上的缴费。
通知公告功能：关于公寓或者是社区的相关活动或者是停电停水通知等等都会通过APP软件为用户展示出来，以便于用户及时地查看获取咨询。
反馈功能：如果用户所居住的领域出现一些扰民的现象或者是影响休息睡眠的设备，可以进行反馈，相关人员会介入调查。
物业费用缴纳功能：实现便捷的物业费用缴纳功能，方便业主随时随地完成费用缴纳。
简而言之，软件开发过程主要体现为软件开发的工程化，主要是指把软件开发视为完整的系统性的工程项目，将工程项目领域当中常用的管理方法、处理流程技术等运用到软件开发中去。“目标”“过程”与“原则”是软件工程。