真服务,从细节处可以看有没有下功夫
一个好产品首先要服务于用户需求,可以说整个互联网乃至整个商业世界,都是基于用户的需求,为了满足用户的需求,才有真正的服务。
支付宝PC端批量付款--云方付,便是这样一个应用。
提到支付宝PC端批量付款,可能很多人并不熟悉,甚至还会生出一个疑问:现在还有人在更新PC端产品?——移动互联网时代,大多数产品已经放弃了PC端,全力攻移动端,PC端正在沦为企业的展示页和移动端产品的下载页。大趋势之下,竟然还有PC端在更新?
支付宝的PC端一直在更新,云方付便是更新的应用之一。这个功能一般消费者用不上,但对于数百万商家而言,这却是一个非常重要的更新,每当618、双11、双12等大促来临,商家端批量退款、退费、补差、退邮费等需求就会爆炸,于是便有了支付宝批量付款。
C端消费者可以迁移到移动端,但业务方面的操作比消费者更复杂,对他们来说,个人电脑是更好的操作平台。因此,支付宝的个人电脑方面已经更新,以使日常业务的运作更加方便。毕竟,互联网的核心不是“爆炸”,而是围绕服务提供的需求。
互联网不仅是一个终端消费者,也是一个终端企业。批量支付同时简化了商家的运作,后面的利益或 C端消费者。这种“利益”,消费者实际上日复一日地感受不到,是毫无意义的,但是这种毫无意义,却是难得的。
简单用,人性化服务贯穿客户全流程
要如何打造无感服务?答案朴实无华,尽量实现简单易用。
以云方付为例,为了方便用户发起批量付款,支付宝提供了通过上传文件方式向多账户发起付款,免去了用户手机输入账户繁琐的同时避免了因为网络等问题导致的多次重复操作,极大的节省时间的同时避免了出错。
对比银行的批量付款,云方付的到账速度更快,可以做到实时到账,而一般银行那边则有两个小时的延迟。这无形中又为商家节省去了大量的沟通成本,避免了商家与用户之间频繁的确认到账结果。
批量付款除了操作繁琐、费时费神,更大的痛点其实是收款人账户的安全校检。针对这一点,云方付提供预先校验账户是否异常的服务。
应用广,全方位的支持客户需求
1.淘宝商家批量返款
众多商家好评返现,使用的是原始的人工转账
使用批量转账可以免除更多人工成本,提高效率
一键导入收款支付宝,全自动批量转账,省时更省力申请体验
2.免单活动批量转账
免单活动转账笔数较多,人工转账效率低
使用云方付转账系统,无需太多人工干预,直接秒到账
从手忙脚乱到一键批量转账,无需接口无需繁琐操作
3.微商分成批量返款
微商团队下级人数较多
有批量返款或奖励时,支付宝手动转款比较费时
使用云方付批量转账系统,一键导入急速到账
傻瓜式一键操作,无支付上限
4.企业员工工资发放
众多互联网公司使用支付宝发放工资
财务统计好工资表后,要挨个手动支付宝转账
转账速度较慢,直接影响了工作效率
使用云方付工具,一键导入及可到账,及时高效,安全可靠。详情可以联系我了解。