阿里研究院对新零售的定义是“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”。这里强调了“以消费者体验为中心”，也就是说新零售的一切经营行为的源头是满足消费体验。在消费人群快速迭代，新生代消费群体渐成主流，消费升级的大背景下，消费者对价格的敏感性降低，对品质、时间成本、精神表达等要素更为看重。消费主权时代到来，消费者希望得到的体验来自方方面面：相同或相近的价格，更优质的产品品质和服务质量（性价比）；单位时间内让生活更加有趣、有意义；品牌的精神元素甚或价值观预计趋同，并持续互动……
骆驼新零售系统开发，骆驼新零售系统App开发模式。近年来，实体经济转型，电商liuliang红利见顶，商业模式不断革新，线上线下业务融合升级的新零售时代正在来临。什么是新零售?就是，以消费者体验为中心，从“货-场-人”到“人-货-场”的转变，从单一零售转向多元零售形态，从“商品+服务”到“商品+服务+内容+其他”的转化。无处不在的消费场景，灵活方便的社交体验，可追踪、可优化的数据分析，让线上线下相融相生。通过搭建新零售电商平台系统，可以帮助企业重构人货场，推动其转型升级，更新改造。
新零售是线上线下的完全一体化，对于零售企业来说，具体表现在会员管理一体化、用户服务一体化、商品价格一体化、订单信息一体化、采购渠道一体化、供应链管理一体化、组织结构一体化等。对于消费者来说，则是购物不用考虑线上线下的区别，随时随地都可以实现购物的目的，商品的价格是一样的，品质也是一样的。
新零售电商平台系统是一套帮助传统零售企业基于已有的线下多门店的实体优势，以消费者为服务核心，通过线上线下的资源协同整合，提供近店、进店、决策、售后等体验及后端商品、库存、订单、会员等精细管理的服务转型的O2O系统开发解决方案。
新零售电商平台系统有哪些优势:
实现渠道场景多样化:
将多端数据打通并同步，并且基于社交平台的用户优势，实现多场景营销，打造一个真正的生态化电商平台。
可以快速搭建PC端+移动端的电商平台，不光采用统一的后台管理，还打通了多渠道的消费入口，从而建立新的全渠道电商模式;
PC+APP+微信商城+小程序，打造全渠道销售体系。推广返利、拼团、分销、砍价等社交化电商手段为线上商城引流，增强会员黏性，tigao复购率。
新零售电商系统平台搭建开发的大趋势是线上线下相结合，而以往电子商务冲击传统产业的说法也将被否定，电商与线下实体商业，应该由原先的独立、冲突，走向混合、融合，通过化、体验为主的模式，去了解消费者，满足并引导消费需求，已达到消费升级。
新零售表现为“数据驱动”。零售的本质就是数据。只是传统零售业缺乏技术支撑，对数据的掌控力不足，无法实现精准的数据应用。而新零售时代，互联网技术基础设施已经成熟，大数据让零售行为更加智能，数据驱动下的零售门店效率更高。
