“目前暂无法律法规明确禁止电梯投放预约上门按摩平台广告。电梯广告大多是联网发布，版本多，更替也很频繁，（我们）主要通过事后监测与受理投诉举报发现违法行为。”市民如发现电梯广告宣传内容有涉嫌违法违规的，可及时向12315或12345进行投诉或举报，有关部门再从图片或视频来分析判定是否违法违规并依法处置。
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该负责人同时表示，如果在预约上门按摩平台过程中，可能面临公安机关治安管理处罚或刑事处罚。“正规的‘预约上门按摩平台’与上门家政服务一样是劳务服务的一种类型，只是没有固定营业场所；但是在现实生活中，这类预约上门按摩平台服务可能确实存在一些灰色地带。”
“利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的。应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用”之规定，物业服务企业对小区电梯内的商业广告有一定的监管责任。