O2O上门推拿小程序开发

上门按摩服务软件开发（网站、app、上门服务平台）、上门按摩软件搭建、上门按摩模式新玩法、上门按摩平台搭建

预约系统是一种通过公众号或者app平台来实现一键预约服务的系统，常见的有游泳馆一键预约，美容一键预约，健身一键预约，按摩一键预约，诊所一键预约，试驾一键预约。

一、上门预约的操作

1.工人管理——统一跟进工人满意度的评价进行分级管理、分级考核;

2.订单管理——根据订单状态进行分类筛选,安装进度一目了然;

3.智能派单——根据客户位置、工人效率、技能、时间智能分配安装工,提高效率。

二、上门预约流程

1.费者填写预约信息:联系方式,姓名,省市区地址,上-门详细地址,还有选择具体时间,即可预约成功,系统在后台即可看到预约信息,可线下联系,也可直接上门

2.像餐饮行业预约,可预约时间,人数,座位,提前点菜,预约的时候可选择付款成功,也可不付款。类似的还有电影,预约时间,人数,座位,还有哪场电影等

客户的一个订单问题，第二，就是来单之后，客户信息的确认问题，第三，就是技师接单问题。还要负责及时接单的安全性把控问题。从及时接单到这个订单完成，包括客户的一个回访，及时的安全流程接单问题。还有一个很重要问题就是技师和客户的一个纠纷，比如说触发了一键报警，那么客服人员，在收到一键报警之后，需要及时联系咱们的市场督导员，及时去上门处理。

第二个岗位呢，就是市场督导员，市场督导员主要是为了防范客户和技师产生纠纷。也负责监督，整个服务流程的正规性和规范性。市场督导员也会配合其他的两个岗位，做一些市场的宣传和推广作用。

第三个岗位，就是系统运营专员，系统运营专员就是确保咱们这个系统正常稳定的运行，需要跟软件的供应商有一个紧密联系，软件遇到一些问题，及时去协调处理，呢，还要负责这个图片的上传，更新项目的上传和更新。包括文案的一些调整，这都是需要这种系统这个运营需要做的一个工作。还需要承担培训新的理疗师对系统的使用流程的问题，这个也是咱们这个系统专员需要做的一个工作。

其他的岗位，可以根据我们的实际实际情况去配备，多一些人当然是好的，如果针对咱们前期一些小的平台。考虑到人工成本问题，没有这个成本去配备，那以上的这些，也能保证咱们平台稳定的去运营。