什么是电商平台的供应链?
个人认为电商平台的供应链就是将供应链电子商务化,也就说,供应链在电商平台上的应用。具体是指借助互联网服务平台,实现供应链交易过程的全程电子化,彻底变革传统的上下游商业协同模式。
不管是在传统的企业,还是在新型的电商平台中,供应链其实都是由供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等构成的物流网络。同一企业可能构成这个网络的不同组成节点,但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点。比如,在某个供应链中,同一企业可能既在制造商、仓库节点,又在配送中心节点等占有位置。在分工愈细,要求愈高的供应链中,不同节点基本上由不同的企业组成。在供应链各成员单位间流动的原材料、在制品库存和产成品等就构成了供应链上的货物流。
编辑:wss4692
商品来源:商家入驻;
商品售卖:自有平台;仓储发货:无自建仓库,第三方公司发货。
那么电商供应链产品的正向流程,大致如下:入驻商家作为供应方,商品初在入驻商家那里;入驻商家通过商家后台系统,发布商品信息和管理商品库存;企业系统(ERP)审核商家的商品信息,并对商家商品进行管理和售卖;订单系统(OMS)拿到订单信息后,对订单进行处理(客审、财审、选商家、拆单、合单等),并且对订单进行监控。订单处理好后,把订单信息推送给对应的商家;入驻商家通过商家后台系统拿到订单信息,对订单进行操作和发货;商品到达消费者手中。
ERP:企业资源计划(Enterprise ResourcePlanning),这里主要指公司内部用的系统,包括采购管理、商品管理、营销管理、CRM、售后工单管理、财务管理、员工管理等。
WMS:仓储管理系统(Warehouse Management System),这里主要指仓库内部使用的系统,包括对仓库出入库的管理,仓配发货(打单、捡货、验货、发货等)的管理等。
OMS:订单管理系统(Order ManagementSystem),这里主要指对订单的操作和对订单的监控,比如客单、财审、选仓、拆单、合单等操作;对订单各种时效和异常的监控和处理。OMS从概念上也属于ERP系统中的一部分,由于它在供应链体系中特别重要,所以这里把它单列出来。