去年10月,山东的黄总在抖音上看到了我们的短视频《为什么上门按摩越来越受技师从业者的欢迎了》,高总觉得这条视频内容和他的经历达到了90%的相似,认为我们不仅是一个的软件研发公司,对于上门按摩平台运营领域也十分,能够帮助平台解决技师接私单的问题。黄总在去年搭建了一个上门按摩APP平台,刚开始上线运营的时候,确实和视频里说的一样,技师们都觉得平台的提成更高,更自由,都疯狂想要加入上门按摩APP平台,渐渐地,这些技师们的野心逐渐增长,竟然把平台的顾客转换成自己的私域顾客,绕过平台接单!高总也找不到阻止技师接私单的办法,后平台被迫倒闭了。
平台倒闭之后,黄总一直在寻找解决技师接私单的办法,也去很多家软件公司考察了,都没得到解决,后高总看到了我们的视频,又重新燃起了希望,于是找到我们咨询如何才能够阻止技师接私单呢?如何能够让技师全心全意为自己的平台工作呢?
去年3月,黄总花6万搭建了上门按摩APP平台,以比传统按摩店高出2成的4:6的高提成比例,平台占40%,技师占60%,因为吸引了众多技师加入平台,黄总还联系了自己广告公司的朋友,拿到了5万友情价的广告位,等筹备工作完毕之后,平台就正式上线运营了。因为黄总前期的工作准备非常充足,推广预热,技师培训招聘等各方面都考虑到位了,上门按摩APP平台一上线,就吸引了大批顾客到平台下单。上线3个月,基本上平台每个月能有400单,每单300元,平台抽4成,平台一单收入120元,平台每月收入48000元,到第三个月的时候,基本上算是收回平台投入成本,正式开始盈利了。高总觉得按照这种模式下去,自己就可以高枕无忧,躺着也能赚钱了。
可惜世事无常,当地一下子出现了三四家上门按摩平台,并且开出的提成比例更高,技师可以分成70%甚至80%!这让黄总平台的技师都很心动,于是一个个都和黄总谈判,要求高总提高提成比例。为了挽留住自己已经培养好的技师团队,黄总只能无奈提高技师的提成比例。黄总想着,这下你们总能安心在平台工作了吧?结果人心不足蛇吞象,黄总这个轻易就提高提成的举动,不仅没有安抚住技师们,反而让技师们认为平台收了这么多技师的提成,肯定赚了很多钱,才这么轻易就同意了他们的谈判,于是滋生了技师们更大的野心,技师们都想着自己之前为平台做了这么多,偶尔接点私单也没什么大不了的。结果技师们人人都这样想,就导致了技师接私单的行为越来越猖狂。有一次黄总和朋友一起在自己平台下单,技师一上门就让高总和朋友把平台的单子退了,加联系方式,可以打九折!把黄总气得不行,不仅在朋友面前丢了面子,更关键的是平台的接私单的行为都这么猖狂了,他居然才知道。
黄总回去之后,立刻对平台进行了彻查,结果发现平台80%的技师全都在接私单,目前平台每月的订单量从原来的400单锐减到100多单,少了四分之三的订单量,黄总原来以为是平台的推广力度不够大,竞争对手平台广告更多,导致的订单量减少,为此还追加了5万的推广资金,结果现在真相大白了,还有什么不清楚的,80%的技师都在接私单,平台的订单能多吗?黄总也知道这样下去平台肯定会倒闭的,实在找不到解决技师接私单的方法,平台根本无法监管到每一个技师是否接私单!后黄总只能眼睁睁看着自己的平台倒闭。
从去年8月倒闭到去年10月,整整3个月的时间,黄总一直在寻找能够解决技师接私单的办法,后在抖音上看到了我们的视频,于是找到我们想要咨询如何阻止技师接私单?如何让技师全心全意为自己的平台工作呢?
解决方法:
用户是阻止技师接私单的重大突破口,让技师不敢轻易接单!
上门按摩系统内设置有用户举报功能,用户可以通过这个功能,匿名举报技师,平台核实确认之后,就会给用户奖励,用户可以选择是现金奖励还是礼品奖励,或者是其他的一些优惠奖励。技师不会知道是哪个用户举报的,用户举报技师只会获得好处,没有坏处,鼓励用户积极举报接私单行为,帮助平台监督技师,让技师不敢轻易接私单!
设置技师等级制度,等级越高,提成越高!让技师全心全意在平台接单!
上门按摩系统可以设置技师等级制度,可以根据技师在平台的服务时长,订单量,好评度,加钟率,退单率和储值积分等数据,给技师设置等级,高等级的技师,提成比例更高,甚至平台可以0抽成,全部订单提成都是技师的!低等级技师,不仅提成比例低,还有随时被踢出平台的风险。让技师完全没精力去接私单,只能在平台接单,提高技师等级,获得更高的提成。交流;APPDD1024