一、什么是景区民宿预订小程序?
景区民宿预订小程序是一个基于互联网的预订平台,可以帮助酒店、民宿等旅游经营者实现在线预订,**效率,降低成本,同时改善用户体验。
二、景区民宿预订小程序的优势
1.一站式管理:对接OTA平台、私域营销平台,订单、房源状态、房价、聊天、评价一站式管理,实现多平台一键调价、自动关房、AI智能回复、自动排房清理等。大大**了工作效率,并节约了人工成本。
2.开放功能:支持PCWeb、手机APP、小程序等系统,开放接口,全面覆盖openAPI,可与现有系统和服务无缝连接,通过开放多平台后台数据,有效实现房产管理。源同步、房态同步、订单同步、消息同步,优化团队协作效率,**管理度和密度,实现住宿服务规模化和科学化。
三、景区民宿预订小程序的功能
1.聚合多平台的房间状态:对房间状态、订单和订单进行显示和管理。房价和房源预订成功后,房间的库存会自动调整,有效避免了超售、撞单、定价不一致等问题,大大**了运营效率。
2.聚合咨询信息:聚合私有域和公共域各营销平台的所有租户咨询信息,并设置信息模板,使租户能够点击并自动回复相关内容。它还支持机器人智能学习和识别租户意图,以自动和准确的答复。
3.一站式评价回复:统一审核回复不同平台的评价,结合自动化工具,可实现自动提醒评价和自动返回评价。
4.清洁任务:感知订单和服务状态,自动分配清洁、维护、接待等任务,推送到员工的手机上,并实现任务进度的实时反馈和统计,为员工的绩效计算提供数据支持。
5.预约小程序:通过打造小程序承接私域**,小程序包含LBS定位、房源展示、在线预订、打折收藏、会员卡激活、积分兑换等功能,让民宿更紧密地连接用户,积累忠诚会员,提供个性化预订服务。