对于无人自助台球小程序平台系统行业，国内大多品牌还是处于2.0无人自助阶段，主要是购买市面上其他各品牌智能家居以及后台系统硬件外包为主。而且加盟价格贵、店面交付周期长、大多不支持定制化。他们主打网络营销，邀请网红扎堆打卡主动传播，一时间便博得眼球无数吸引加盟。这些普通的无人自助品牌只管加盟，不管C端消费体验，也不管B端后台技术服务与售后。
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无人自助自助2.0系统特征是设备科技含量低，系统稳定性差，主要处于智控系统的初期阶段，主打扫码开灯。整屋的其他设备物控技术需wifi联网使用，但在高峰期阶段，易出现高延迟、IP地址故障、断网等情况。比如开台不开灯、无法结束订单、自动播放音乐、无法随时订单结束自动关空调、无法打开/锁住台球等等问题。
店长与消费者都需要下载多个APP或小程序来回切换去开关各设备连接。而且普通2.0阶段自助台球小程序平台系统室耗电严重，这是店长不得不面对且非常头疼的问题。太多问题需要人工干预的时候多。目前2.0自主台球室在体验上也和人工传统台球房差距不大，还做不到完全无人自助，“新鲜有余，但体验不足”是目前消费者对无人自助台球小程序平台系统房的评价。
小铁3.0自助台球小程序平台系统全屋智控技术性价比更高，支持定制化，店面交付周期更短，而且店长管理端能微信一键智控，无需繁琐下载app占用手机内存。对于全屋智能无人自助设备，小铁的产品已经实现了系统自主研发，相对大多品牌，3.0无人自助AI技术、后台稳定性以及服务等优势将会凸显。