当前，智慧广电新业务越来越多，这对业务应用系统架构提出了更高的要求。本文针对广电运营商的系统现状及业务挑战，基于互联网业务的中台架构设计理念，以基础+中台+应用为整体思路，设计了智慧广电业务中台系统的总体架构，以及技术中台、AI中台、知识中台、数据中台和业务中台的功能。通过系统达到提升智慧广电业务支撑的灵活性和快速响应能力的目标。
一、引言
国家广播电视总局在《关于进一步加快广播电视媒体与新兴媒体融合发展的意见》中明确提出，“努力寻求广播电视与政务、商务、教育、医疗、旅游、金融、农业、环保等相关行业合作与融合的有效路径，积极参与智慧城市、智慧乡村、智慧社区和智慧家庭建设”。同时，《关于促进智慧广电发展的指导意见》也明确指出，智慧广电建设要从功能业务型向创新服务型转变，开发新业态、提供新服务、激发新动能、引导新供给、拉动新消费，为数字中国、智慧城市、乡村振兴和数字经济发展提供有力支撑。因此，广电运营商必须构建“平台+生态”，加速从传统广电向智慧广电转型。
二、系统总体架构
智慧广电业务中台系统由四层构成，分别为基础资源层、中台服务层、业务应用层及接入层。
1.基础资源层
基础资源层包括混合云平台、融合网络及智能硬件/传感器设备。混合云平台通过公有云及广电私有云组合的方式，通过标准化、开放的原则将可以被上层模型广泛调用的基础设施与基础能力统一、资源池化，简化上层应用对底层资源的关注，而集中精力于核心功能的实现。
2.中台服务层
中台服务层包括技术中台、AI中台、知识中台、数据中台及业务中台五个中台服务。其中，技术中台主要实现统一的应用微服务框架、容器管理、集群调度等标准技术能力；AI中台以可复用的方式面向前台提供AI服务；知识中台主要包括知识图谱、知识关联、场景化推荐及智能检索等功能；数据中台汇聚来自各系统的数据，通过标准化、数据建模、加工提纯等方式进行管理，为上层应用提供数据工具、数据模型与数据服务三个方面能力；业务中台主要由业务运营支撑系统、多媒体融合发布系统、物联网融合感知系统及电子商务系统组成，为上层业务应用对通用业务能力封装。
3.业务应用层
业务应用层主要为各种业务应用具体实现及业务应用的接触门户。目前，主要业务应用有智慧社区、智慧医疗、智慧党史应用及物联网应用，未来可以根据业务发展，利用下层的中台服务能力扩展支撑新的业务应用。
4.接入层
接入层主要是业务人员可以通过拼接大屏、机顶盒+电视、手机（微信、APP应用）及电脑接入系统，使用系统提供的相应服务，完成业务的呈现和业务交互。
三、系统核心功能描述
1.技术中台
技术中台是中台服务层的底座，构建统一的底层基础平台，主要由微服务平台、容器管理平台、资源调度编排及基础资源适配组成。通过这些技术能力构建云原生应用的PaaS平台，通过云原生应用的PaaS平台实现了业务应用的私有云、公有云及混合云部署，以及业务应用弹性扩展、动态伸缩。
2.AI中台
AI中台通过自然语言处理、计算机视觉处理、智能语音处理等技术，将AI算法模型进行融合，具备数据预处理、模型训练、模型发布、模型推理等核心能力，主要提供人脸识别、语音识别、视频OCR识别及图像识别等人工智能服务，实现视频、音频、图片、文本等的快速信息处理。
3.知识中台
知识中台主要包括知识图谱、知识关联、场景化推荐及智能检索等功能。提供数据整合与知识生产、知识组织与分析加工，融入业务的智能知识应用的能力。
4.数据中台
数据中台包括用户画像、数据模型、数据集成及实时分析等功能，主要使用数据仓库及大数据等技术，根据智慧广电业务需求分析各种数据，并形成各种报表和商业决策数据，通过聚类、深度学习等机器学习算法模型，构建有数据深度和广度的商业智能平台，为开展更多智慧广电服务提供了智能分析和决策支持。
5.业务中台
业务中台为上层业务提供一些通用的产品能力，使上层业务能快速上线。业务中台主要包括业务运营支撑系统、多媒体融合发布系统、物联网融合感知系统及电子商务系统。
四、结语
随着新一轮科技革命和产业变革的兴起，广电运营商面临的危机和挑战与日俱增，在突围的路上，智慧化建设成为重要抓手。国家广播电视总局多次强调要把智慧广电建设作为新时代广播电视创新发展的战略选择，摆上更加重要的位置，进一步加大推进力度，随着开展的智慧广电业务越来越多，智慧广电业务中台系统建设越来越重要。
