一、新零售模式的核心理念
1.客户中心：康圣泰新零售模式的核心理念是客户中心。这也就意味着，在康圣泰的新零售模式中，每一个产品或服务都是围绕顾客满意度量身定制的。
2.各种渠道市场：康圣泰新零售模式采用多种多样整合营销策略。这也就意味着康圣泰的用户可通过线上与线下方法购买产品或服务。
3.数字驱动：康圣泰新零售模式依据数据信息内容分析和预测来进行战略决策。这也就意味着康圣泰可以利用客户数据和行业发展前景来提高其业务和营销战略。
二、新零售模式的主要特征
1.O2O方法：康圣泰的新零售模式采用了线下和线上（O2O）的营销战略。这也就意味着用户可依据康圣泰的网站或移动应用程序购买产品或服务，而且在门店门店领取或使用。
2.数据化运营：康圣泰的新零售模式采用数据驱动运营方式，应用数据统计分析来提高库存管理、营销活动与顾客等各方面工作流程。
3.客户体验：康圣泰的新零售模式高度重视客户体验，在门店门店提供帮助、愉悦的购物体验，而且在综合服务平台上给予一站式服务。
4.改革创新：康圣泰的新零售模式激励创新发展趋势，与供应商和第三方合作伙伴合作，以研发设计比较强产品与服务。
三、新零售模式的推行
1.主要用途
康圣泰的新零售模式广泛用于药房连锁工作流程。康圣泰应用线上与线下渠道分销药物健康医疗，并运用大数据来提高库存管理和营销战略。
2.控制方法
康圣泰的新零售模式主要通过以下方式进行：
（1）数据化运营：康圣泰运用大数据分析来洞察客户需求和行业发展前景，并依据这些信息制定营销战略和促销活动。此外，康圣泰还采用智能化系统仓储管理系统来提高存货水平降低积压货。