1.系统概述、系统功能模块及实现原理、积分商城、积分商城主要有用户账户体系、订单体系和支付体系三个主要的模块组成。
1)会员服务、2商城运营、3数据维护与管理、4商品管理模块、5客服管理、6积分兑换/支付、7数据备份与恢复
3.业务流程实现及功能展示：
积分商城系统开发是基于WEB技术进行开发，具体的业务流程主要是将会员和商品以及兑换商品的信息，都放入到系统的中心模块中，我们通过接口调用和操作。
4.系统功能主要由以下几个子系统构成：
1)积分商城的会员体系：以注册用户为基础，通过注册、充值、消费来获取相应的积分，客户中心模块作为后台服务中心，可以接受外部订单并生成相应订单。
2)积分商城的数据管理模块
（1）会员体系：通过对用户信息的设置，实现对客户信息的管理和发布
（2）商品体系：主要包括会员商品、积分商城商品和积分兑换/支付三个模块。其中积分商城商品的数据平台中进行管理，其他两个模块的基本数据信息均可以通过平台中的接口获取。
（3）客服管理
（4）积分商城的客服板块，主要包括会员服务、产品及售后三个模块，系统平台通过接口获取用户信息，并进行统一管理。会员服务主要是通过注册信息来实现。比如注册时填写一些诸如身份证号码、手机号码等基础信息；购买成功后登录并进行交易；提供在线客服服务等。
5.数据备份与恢复：
（1）数据管理、（2）系统数据备份
6.应用展示：
1、前台显示及设置：主要是设置用户的基本属性和信息，可以通过一些简单的页面逻辑进行设置、客户中心模块、订单系统、支付系统、积分商城的管理与发布操作流程。
2、客户状态数据的维护机制和权限体系的实现，主要是通过业务流程实现，具体的流程在用户管理的中心模块，我们将提供一个用户账号管理、登录授权、账户权限配置、数据备份等功能模块。
