陪伴师是什么?目前百度词条对这一词语并没有明确的释义。近年来,由于父母工作忙碌或者日常生活重担,无法给予孩子充分的陪伴,针对儿童的“职业陪伴师”已悄然兴起。那么济南是否有相关岗位招聘?陪伴师主要做哪些工作?收入如何?是否存在隐患?为了深入了解这一新兴行业背后的故事,山东商报·速豹新闻网记者进行了实地调查。
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悄然兴起的“高薪”职业
曾有媒体报道,今年三月份,在武汉一所大学举办的女大学生专场招聘会上,一企业以月薪5000-8000元的薪资招聘“家庭陪伴师”,吸引了许多女大学生的眼球。企业招聘人员介绍,家庭陪伴师为近两年适应家政市场上的高端需求而出现的新型岗位,主要为2岁以上儿童提供陪伴、早教、作业辅导、运动锻炼等服务,客户一般要求年轻、大专以上学历,以及有相关职业资格证书的女性。该企业招聘相同薪资的育婴师,则无人问津……
在某招聘软件上,搜索“陪伴师”这一关键词时,位于济南的公司并不多,其中专门对陪伴师进行招聘的仅有几家,都写明可以兼职。
跟其他兼职相比,这几家公司的兼职岗位描述有一个共同点——薪资较高,从每小时200元到400元不等。
事实上,在家政市场,有不少人因为“高薪”选择这一职业。在微博“深圳家教超话”中,也有人发出招聘信息:孩子上托班,需要负责孩子的早教、简单生活照料以及高质量陪伴师。要求陪伴师重点本科毕业,早教经验丰富、英语好、好沟通,薪资为13000元到25000元。
“时薪70元到200元不等,要等你们培训后看考核结果。”在招聘软件上,记者与其中一家公司的招聘人员简单沟通后得知,他们所招聘的陪伴师主要服务对象为3-11岁的儿童,主要提供上门服务,陪伴孩子做游戏、阅读或者做活动等,但“具体看家长下单需求,提供上门一对一高质量的陪伴。”
培训合格后可线上接单
“几天有免费培训,如果感兴趣可以到现场了解更详细的情况。”在一家位于山大路的公司发来的时间表里,“职业陪伴师”的培训时长为两个小时。跟对方约定后,记者于次日下午来到了这家专门提供儿童陪伴服务的公司。
该公司有两层楼的面积,楼下工作人员询问“是否来上公开课”后,将来人引到第二层。
楼上,目之所及,200余平方米的面积,被一扇镜面玻璃分为两间,左手边是培训教室,右手边是职工办公地点,应聘者**行签到,随后入座。签到表上显示,当天下午有十余名应聘者,不乏来自附近大学的在读学生。
当天记者抵达时,已有三名应聘者在培训教室等候,其中一名是男性。每个人的座位上都摆放着一本培训笔记,里面包括公司简介、培训师工作流程及薪资架构,较为详尽。
当天培训“课程”与培训笔记的内容相近,“培训老师”告诉在场的应聘者,公司会在三次培训后进行考核,合格后可在对方提供的平台进行线上接单。
在提到上门流程时,记者注意到,该公司对于陪伴师上门服务有着具体的要求,包括但不限于“接单后电话询问客户孩子的姓名年龄爱好”“敲门时手指轻扣,由轻到重三下”“进门必须穿鞋套,双手给对方展示工牌”“不能在客户家中吃东西,饮用水要自备”“陪伴过程中,手机放在自己和孩子都能触碰到的地方”……“培训老师”通过现场展示告诉众人,平台软件开启服务模式后,在屏幕偏下方位置有“呼救”按钮——一旦陪伴师或孩子有危险,可进行一键呼救,保证双方的安全。
该“培训老师”表示,如果推荐其他“陪伴师”与平台合作,并成功接单,推荐者可以获得接单金额每次1%的提成。
“为了保证服务质量和客户安全,平台有服务保证金制度,考虑到大家是为了赚钱,就从大家的服务费里冻结,如果在服务期内没有违规情况出现,保证金就在合约解除时全额提取。”“培训老师”表示,初级陪伴师的保证金为600元,而中级陪伴师、陪伴师的保证金分别为2000元、5000元,如果在与公司合约期内出现违规接私单、重大事故及对平台造成负面影响等情况,保证金将被扣除,而超出保证金的金额,则可以提取。