移动互联网发展到现在，已经和各个行业深度融合，并且时刻发挥着巨大的作用。而移动互联网软件应用的展现形式较多，大家常见的有app、小程序、公众号、网站和近几年出现的快应用。其中快应用的使用率较低，很少经营者会选择开发快应用。在各大互联网生态系统逐步形成自己的闭环，不再对搜索引擎提供内容后，网站的经营效果也大幅降低。所以现在大家主要运营的移动互联网软件以app、小程序、公众号为主。
那生活服务行业想开发上门服务预约系统，应该选择哪一种软件形式呢？
从开发成本的角度来说，app开发更为复杂，需要在各大应用市场上线，对于安卓和iOS系统需要开发不同的app端口，适配不同的规则接口。所以上门服务app开发的工作量更大，相应的成本也会高很多。一般来说，中小微企业，可以先从公众号小程序入手，有了一定的效果和市场反馈后，再进行升级迭代上线app。
从运营的角度来说，上门服务预约小程序和公众号的运营依托于微信生态，用户可以便捷地找到并打开使用，其需要的运营工作量适中。而app的运营，需要用户先下载安装再使用，其使用门槛较高，也就导致了运营效果会大打折扣。另外，就运营成本来说，app的成本也是远高于小程序和公众号，需要自身有很好的经济实力进行app开发运营。
另外，如何选择具体的软件形式还可以根据自身的发展阶段进行考量。比如公司发展初期，未来的发展存在较大不确定性，也不知道前期规划的功能是否满足发展需求，那么此时可以先上线小程序或公众号；待到发展到一定规模后，再开发上门服务app系统。此时可以给app导入初始用户，有利于app后续的推广运营。