会员系统是企业、商家用于对会员进行有效管理的IT系统。通过会员卡管理系统,企业可以记录所有会员客户的资料,了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等,同时针对客户的需求,为其提供的个性化服务;会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据,是企业经营不可或缺的有利工具。
会员储值与会员消费
1,企业可随时为会员卡,或某些网点或某些操作员为会员,资金即时到账,即时可消费.
2.会员系统提供的会员储值方式有:联华卡、门店终端、互联网自助、企业批量等。
3.会员卡在消费的同时,系统自动计算折扣和自动记录积分。
4.提供各式会员消费记录的查询报表,并可将查询结果导出至EXCEL表格
会员积分与积分兑换
1.会员管理系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能.
2.商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。
3.系统设置会员卡积分率和积分规则后,在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。
4.会员积分实时累加,实时查询。
强大的会员管理系统功能,能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用,能满足不*业的会员管理和会员服务需求,操作简单,交易准确。同时,通过多级服务体系,会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系,特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。