上门服务已成为人们的生活依赖,催生“懒人”市场经济发展。比如:上门安装、上门维修、上门送餐、上门搬家、上门家政,上门买菜、上门跑腿等让人们越来越喜欢这种省心省力便捷的服务。
传统洗车打蜡保养需要客户来回折腾,有时还浪费了周末半天时间,耽误了时间又影响了行程。开发一款预约上门洗车小程序系统,即可以给用户带来方便,全面帮用户解决,一个电话、一个预约即可轻松洗车给您的爱车做个美容就是这么简单。又方便运营方以微信平台基础设计开发完善洗车平台,实现汽车后市场微汽车服务、上门洗车、在线下单预约、位置导航、抢单、派单、洗车小哥管理等完善线上线下相结合的工作流程,实现互联网+运营模式。
系统详细功能如下:
一 用户端
1、选择预约时间下单
用户在第一次下单前,需要先完善个人信息、车辆信息。第二次下单不需输入相关信息,系统会自动识别。下单时选择现在下单或者预约下单,其中包括预约时间点,再选择服务项目,系统自动匹配不同车型不同价格。
2、在线支付
选择营销促销活动类型后,在线支付费用。
3、营销活动
预约上门洗车小程序适合的营销活动比较多,购买时间卡、优惠券、新用户首单优惠、分销、积分商城、充值储值等都是常用的拓客增加收益的方式。
1)月卡/季卡/年卡
用户选择服务套餐卡的种类,套餐内容后购买,购买成功后系统自动限制和识别绑定的手机号码或者车牌号,一卡一号,绑定成功后下单时使用,客户端统计使用记录。
2)分销
洗车支持一级分销或者二级分销。二维码锁定关系,分享成功订单完成后分享人有提成,提成金额后台可设。
3)新用户首单优惠
首次下单的新用户享受系统的首单优惠,首单优惠**一次系统自动识别优惠资格。优惠资格为(同一个手机号同一个微信号同一个车牌三个条件都满足时。)
4)优惠券
可以在节假日或者需要促销的时间给平台用户发一些优惠券,促进消费。
5)积分商城
根据用户的消费金额获得积分,积分可以兑换商品或者洗车次数。
4、系统自动派单
系统根据用户的下单上门服务位置和洗车师傅的位置为判断条件,系统自动派单给师傅。洗车技术也可以抢预约的订单。
5、洗车流程
接单后输入预估洗车时间确定,用户收到订单状态通知点击前往输入前往时间,用户收到订单状态通知
点击开始洗车开始拍洗车前照片上传到该订单,用户收到订单状态通知洗车完成后拍洗车后照片上传到该订单,用户收到订单状态通知
洗车进度车主在手机端可以看到进度条。洗车工点击完成订单用户收到完成通知
用户评价确认订单后洗车工收到薪资结算通知。
二 技师端:
1、订单管理
查看自己的订单情况 待接单、待完成、完成,查看订单详情、订单信息等。
2、排班设置
师傅可以设置自己的可接单时间,可以关闭接单,可以设置开启。这样方便系统派单。
3、我的收益
订单薪资结算收益,每一笔都有订单编号,完成日期时间统计清晰可查,方便师傅与平台进行佣金结算,师傅可以看到自己的收益并进行提现。
4、个人资料信息管理
师傅住址等基础信息的设置,方便分佣、派单,平台核实审核技师的真实信息,也起到监管作用。
三 管理后台
1、用户管理
小程序平台的会员用户管理,用户列表,用户的基本信息,
2、技师管理
管理后台对所有的技师师傅有详细的管理,师傅的基本信息,接单情况,佣金情况等
3、服务项目管理
配置服务项目列表设置,设置服务项目名称、价格、匹配的车型、是否可以使用洗车券、是否参与首单优惠、设置分销提成
4、车型管理
显示车型信息,对车型添加、删除操作,根据条件检索合适的车型信息
5、订单管理
订单状态:等待派单、等待接单、未完订单、全部订单。显示等待委派的订单,操作并委派给某个洗车工、或者公共派单,由洗车工进行抢单。
6、财务数据管理
日订单数据、月订单数据统计,日收益、月收益,佣金
7、营销活动管理
会员卡、分销、新用户首单优惠、优惠券、积分商城等营销插件的规则、金额等自定义设置。
预约上门洗车系统开发,整合用户、技师资源,打造汽车服务领域互联网+运营模式,做专业的上门洗车系统平